银行人员个人工作总结 银行人员个人工作总结范文 一、取得的工作成绩 20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的 工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银 行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万 元,银行卡万元。 20xx年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四 中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保 持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立 全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习 政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知 识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做 好各项本职工作打下坚实的基础。 通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理 财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时 俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银 行布置的各项工作任务,取得良好成绩。 三、树立服务意识,做好服务工作 着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除 自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为, 认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量 服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误, 把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知 识与技能,特别是理财产品方而的知识,为扩大业务范围与创造良 好经济效益奠定基础。 20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了 很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和 客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强 学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风, 以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到 一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出 我应有的贡献。 今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不 断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展 和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。 思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的.各 项方针政策,自觉遵守各项法规。 工作上,本人自20**年工作以来,严格要求自己,耐劳钻研业 务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我己纯熟把握 储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务。 我工作过的岗位在基层,为了能更好的服务客户,针对不同层次、 不同需求的客户,我给予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到 我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办, 只是有个想法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了 在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应, 常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩, 受到了单位的嘉奖。 学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务 知识。从不了解金融到熟知金融知识,也有了一定的理论水平,学 习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去, 使业务水平不断进步。 最后,我想说的是,上而只是我工作中取得的一点成绩,这与单 位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火 柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则 会熊熊燃烧”。我但愿用我亮丽的青春,去点燃附近每个人的激情, 感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX年,有 领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦 与欣慰, 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/921e37550229bd64783e0912a216147916117e92.html