电话销售技巧中常见的10大话术技巧 1：“不,那时我有事要做。”“不,那时我要去拜访朋友。” 电话销售技巧:XX先生，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么约或是否会更好？ 2：“我有个朋友也在从事这种服务！” 电话销售技巧：如果您这位朋友就是您的服务代理人，我相信他一定给您提供了很好的服务，不过,我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗？ 3：“我没钱!” 电话销售技巧：XX先生，您的判断一定是对的，不过,我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用,请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? “你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱.” 是的，陈先生，我相信只有您最了解公司的财务状况,是吧？而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。你一定不会反对吧？ 4：“您只是在浪费您的时间！" 电话销售技巧:您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因？ (衔接下面一个回答） 5：“我对你们；服务没兴趣!” 电话销售技巧：XX先生,我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣,这也是我要去拜访您的原因。 我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定，您或会在办公室吗？ “信我看过了，你提的东西我们没有兴趣。” 这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧？所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮助,您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……？(用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝.） 6：“我很忙！" 电话销售技巧：这是为什么我先打电话来的原因，XX先生，我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗? “这段时间我一直忙，下个季度吧.” 是啊，您管理这么大一个大公司，忙是一定的。所以我才会先给您打电话，以便确认一下您的时间,不至于浪费您更多宝贵的时间。 7：“我真的没有时间。” 电话销售技巧:事实证明,您能把这个企业发展成这样的规模，就证明您是一位讲效率的人。我在想：您一定不会反对一个可以帮助贵公司更好的节约成本、节省时间、提高工作效率的系统被您所认知，是吧？ 8:“你这是在浪费我的时间.” 电话销售技巧：如果您看到这个产品会给您的工作带来一些帮助，您肯定就不会这么想了,很多顾客在使用了我们的产品后，在寄回的“顾客意见回执”中，对我们的产品都给予了很高的评价，真正的帮助他们有效的节省了费用，提高了效率。（没有时间拒绝你,你要用这样的观念:最忙的人不一定是成功的人,成功的人必然追求效率.） 9：“你就在电话里说吧。” 电话销售技巧：我去拜访您，大概只需要5-10分钟，向您亲自做个演示，以便于您更好的了解我们的产品，您说是吧？ 10:“我不需要." 电话销售技巧：在您没有看到我们的资料之前，您的这些想法我都理解.这也是我想拜访您的原因之一. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/963c2ecc2fc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef0f.html