基层公务员个人工作总结报告_个人工作总结公务员 2021年是我在公务员岗位上的第三个年头，在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，兢兢业业服务群众，取得了一定的工作成绩。现在，我将已完成的工作工作进行总结，以便提高工作能力，更好地为群众服务。 一、工作职责 本人是一名基层公务员，属于街道办事处的综合管理部门，主要职责是承担街道办事处的行政和综合服务工作。在过去一年里，我认真履行职责，始终以群众需求为中心，积极履行岗位职责，在工作中谨慎考虑，以高度的工作责任心和使命感，做到了以下几点： 1.加强信息收集和处理 通过增加居民小区巡查，定期召开居委会会议，开展民主评议、听取意见和建议，更好地了解了民众对基层服务的需求，发现并及时解决了一些基本问题。另外，还通过多种渠道获取信息，及时更新了本地知识信息，并定期进行整合，保证社区信息的准确性和完整性。 2.加强服务质量和效率 为了加强服务质量和效率，我不断探索新的服务模式和方法，深化事务办理服务，组织和协调各部门之间的合作，确保事务的及时办理。同时，加强对基础服务设施的维护和更新，切实为大众提供更为优质的基础服务，提升基层服务的品质和水平。 3.加强安全工作 为了加强安全工作，我经常参加各种安全会议和开展安全知识宣传。加强对公共场所的巡查和管理措施，确保市民的生命与财产安全。同时，加强社区安全监管，促进人民群众的安全意识，提高社区安全保卫意识。 二、工作成绩 在过去的一年里，我一直致力于完善服务，提高服务质量和效率，为群众提供优质服务。具体工作成绩如下： 1.环境整治 在我所在的社区中，环境整治一直是近几年的重中之重。我和我的同事们对该社区环境进行了全面的整治。我们加强了垃圾分类、分类收集和分类处理，做到了垃圾清运、清洗和消毒。另外，对于公共卫生，我们加强了对环境卫生的监管，加强对市民的环境知识教育。这些努力不仅使得社区环境更加清洁卫生，也增强了市民对环境保护意识，让社区变得更加友善。 2.便民服务 便民服务一直是街道办事处重点工作之一，我在该工作方面取得了很大进展。我及时了解到市民的服务需求和诉求，为市民提供了更为便捷的政务服务。通过开设自助服务点、推出微信公众号等一系列途径，减少了市民到机关办事的时间和步骤，大大提高了工作效率。 3.公共安全 在公共安全方面，我从入职的第一天开始，就非常重视各个公共安全隐患的发现解决。在我看来，每一个隐藏的隐患都是一种破坏力，有可能会导致重大事故的发生。因此，当社区发生公共安全事故时，我及时与应急管理部门进行联系以尽快进行处置。同时，我也加强了社区安全监管和宣传，提高了市民安全保卫意识和自我防范能力，预防安全隐患的发生。 三、不足之处 在工作中，我认识到自己还存在一些缺点和不足之处。比如： 个人时间管理需要再加强一些，有时为了事务常常加班加点，导致身体多次出现不适；工作安排需要规划更为合理，避免出现任务重叠和疏漏等不足之处。我将努力改正这些问题，不断提高自己的工作能力，积极履行公务员职责。 四、未来计划 在未来的工作中，我将努力提高自己的专业素质，拓宽学习视野，不断改进自身的工作模式和方法，进一步提升工作效率和服务质量，并在培养好的团队氛围中，发挥自身优势，为更多的客户和市民提供优质服务。同时，我将在加强积累方面做好准备，将工作成果与工作经验进行总结和归纳，以便用于今后的工作中，更加准确发挥个人职能和工作能力。 总之，在过去的一年里，我不断努力学习，积极为社区服务，取得了一些工作成果。今后，我将继续努力、刻苦学习，更好地办理基层工作，努力为市民提供更优质的服务。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9b742373856fb84ae45c3b3567ec102de2bddf37.html