混在抗战hunzaikangzhan.net lcplee 腾讯：轻舞飞扬（二） 业务结构与公司竞争力 互联网是一个新兴且快速成长服务性行业，“眼球经济”和“网络效应”是互联网的典型特征。因此，基于核心业务建立起的基数庞大且黏度很高的用户基础，是互联网公司典型的盈利模式。目前，主要的盈利模式包括互联网广告和收费服务。 “眼球经济”和“网络效应”往往存在悖论。一些具有很好网络效应的互联网内容并不一定能够形成较强的“眼球经济”，比如网络日志博客（Blog）。实际上，在成熟商业模式与持续创新之间，互联网公司最大的挑战是，如何在具备盈利性的市场空间内，不断提升用户规模和用户黏度。同时，与许多传统行业相关多元化难以实现协同效应不同，互联网各类业务通常可以达到互相拉动的效应。这样，一个基于核心业务而展开的创新经营，通常会形成持续的公司竞争力。 腾讯公司的战略目标是，为用户提供一站式在线生活服务。马化腾认为，“产品多元化可以留住用户”。腾讯的主要业务包括互联网增值服务（即时通讯、会员服务、社区服务、游戏娱乐服务等）、移动及通信增值服务（移动聊天、语音聊天、短信铃声等）和广告业务。 腾讯Q-Q的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能，为腾讯创造出一系列前景阔的互联网应用。目前，腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，以Q-Q、腾讯网（Q-Q.com）、Q-Q游戏和拍拍网为核心的四大网络平台，形成了中国规模最大的网络社区。按流量计，腾讯网是中国最大门户网站；在满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的Q-Q空间（Qzone）是中国最大个人网络空间，并与腾讯访问量较大的论坛、聊天室、Q-Q 群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品Q-Q Show、Q-Q宠物、Q-Q游戏和Q-Q Music/Radio/Live （音乐/电台/电视直播）和多种手机无线增值业务。 即时通讯业务 腾讯在1999年2月推出基于互联网的即时通信工具——腾讯Q-Q，支持在线消息收发、即时传送语音、视频和文件传送。到2008年底，腾讯Q-Q注册帐户数超过8.919亿，活跃账户数超过3.766亿。 在中国即时通讯市场，腾讯Q-Q的主要竞争对手包括国外产品MSN Messenger、Skype、Google Talk及国内网易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、飞信、阿里旺旺。根据艾瑞咨询数据，在用户黏性指标方面，腾讯Q-Q以86.4%的份额占据首位，MSN和飞信分别以4.6%和2.4%位居第二、三位。 市场先发优势对于互联网应用服务商而言至关重要，特别是在IM细分市场，当用户选择一款IM工具并添加了好友之后，转 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9c56a82787c24028915fc3f4.html