优质护理服务亮点之一 关爱患者 贴心服务 当你走进外二科病房,看到的不是头戴着冰帽、吸着氧、心电监护的卧床患者,就是身上到处都是引流管,活动不便的患者;当他们忍受病痛的折磨,长期卧床,生活不能自理时,他们丝毫没有气馁,有的是乐观向上的人生态度,积极的接受治疗、护理,因为优质服务在这里,是外二科护士的精心护理和呵护,使他们感受到亲人般的温暖; 患者邱军是一位重度颅脑损伤的患者,曾在死亡的边缘一度徘徊过,是外二科的医生护士的精心治疗、护理给了他第二次生命;邱军因为颅脑损伤后遗症,语言功能尚未完全恢复,但是每当说起这些,患者总是热泪盈眶,拉着护士的手频频表示谢意,家属更是特别感激,她说：“她是外地人,走过许多大的医院,在这里她深深体会到了家的温暖;邱军转到这里第二天,在护士的精心护理下,自己可以把嘴张开,口腔里的异味没有了,护士根据患者的营养需求,排了食谱,每两小时鼻饲一次,并鼓励患者进食;定时翻身拍背,鼓励患者深呼吸,按摩皮肤受压处,协助肢体功能锻炼;夹闭尿管,锻炼膀胱的收缩功能,提起患者的病情,家属就涛涛不绝,说的全是护士如何精心护理患者,如何耐心细致呵护患者;这一桩桩,一件件鲜活的事例无处不渗透了优质护理的内涵; 是的,优质护理在这里,在护理部的领导下,科室积极开展优质服务活动,拓展优质服务内涵;科室因为专科特点,三分之二的患者长期卧床,生活不能自理,面对患者,各位护士无怨无悔,总是把最精心的护理呈现给患者;每天早晚送水到床头,在做好基础护理的同时,帮助患者洗脚、擦澡、洗头、协助入厕、帮助翻身拍背,拍痰、协助功能锻炼及做好患者的心理疏导等等…… 通过该活动的开展使大家的服务意识增强了,每个护士都有了使命感、责任心;如今,优质服务正向一朵绽放的花朵在我们身边,越开越美,越开越绚丽; 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9e6f99410440be1e650e52ea551810a6f524c8e3.html