主 题 优质护理服务工作推进会 会议内容： 一、护理部主任***反馈优护工作开展情况： 1.我院开展优质护理服务已有两年多，现在全院100%病区全部开展优护工作，各科室在护理服务质量、病人满意度、护理质量持续改进等有明显提高，这种提高是各个同事共同努力结果。 2.今年结合评审工作要求修订了《常用临床护理规范》、《各类疾病护理常规》、《操作规程和标准》，并组织落实。进一步加强护患沟通和健康教育工作，促进优质护理服务的有效进行。3.不断完善优质护理服务的考核工作，修订“优质护理服务”考核细则。 存在问题： 1. 健康宣教较笼统，针对性宣教未体现。 2. 后勤保障不够完善，如：设备维修、送药服务等仍需病房输送、领取。 3.科室护理队伍基本由低年资护士组成，欠缺高年资护理人员。 3. 设备陈旧，有些床单位缺少护栏安全，存在隐患。 xx院长： 1. 由于职能科室负责人变动较大，优质护理工作领导小组要已经修订。 组 长：xx 副组长：xx 成 员：xx 2. 再重申一下领导小组的职责及各小组成员的职责，希望各位成员能够履行好职责，做好协调配合，将我院的优质护理工作进一步推进。刚才护理部反应的问题下来相关科室尽快解决，确保优质护理工作顺利开展。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a13120b0afaad1f34693daef5ef7ba0d4b736d11.html