成为优秀经理人的十条建议

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成为优秀经理人的十条建议



比尔·盖茨 1997/10/8

要成为优秀经理人,并没有魔术公式。如果你已经是个经理了,或许下面的十条建议会有所奏效。

1、精心选择从业领域,并为从事这一领域而感到荣耀和喜悦。没有真正的热情,就难有效率和生产力。无论是经理还是雇员,这一条都千真万确。

2、认真挑选雇员,不行就换人。你需要坚强团队的支持,平庸的团队无论如何管理都只能产生平庸的结果。人们常犯的一个错误就是太依赖一个人,而实际上他并不称职。只是由于他干得并不是太差,往往将就着继续用他。但优秀的经理则会换掉他,或者将他放在合适的位置充分发挥他的专长和才干。

3、营造富有生产力的环境。这很难,因为要视情况不同而寻求不同解决途径。为最大限度地提高生产力,有时候你需要让大家都有自己的办公室,有时候你要让大家聚在开放的空间里一起工作,有时候则需要采用经济刺激,更多的时候则往往需要多管齐下、数法并用。当初筹建微软公司的时候,我就致力于建设一个软件开发人员能够各尽所能的环境,我要让大家乐于在这个公司工作,我要渲染一种激励大家协同工作、互通思想、互励共勉的公司文化。

4、定义成功。让雇员明白什么才算成功以及如何衡量自己的成就。制定目标必须切近现实,例如,可以让干相关业务的人去制定相关的项目进度表。人们对于自己参与制定的进度表会更容易接受和拥护,而对于上司不考虑显示情况而强加给他们的进度表则会百般挑剔。无法实现的目标只能促使公司早日瓦解。

5喜欢并善于与人打交道。假装喜欢人很难,而如果实际上并不是真心愿意跟人交流,则很难将他们管好。在我公司里,除了小组例会和经理与雇员之间的一对一会谈之外,我们定期举办大规模聚会,并通过例行公事地通过电子邮件与雇员进行交流。

6、培养下属能力,让他们办起事来比你还漂亮,让他们具有你的才干。这是个激动人心的目标,不过很多经理都怕培养出自己的替代品。如果你怕这样,就问问你的老板:“如果我将某个人培养得能将我所做的事情干得超级棒,公司是否会对我的职位提出挑战?”多精明的经理更愿意看到雇员能迅速成长、勇挑重担,因为这样一来他们就可以去解决新问题或其他还没有解决的问题了。对于优秀经理人来说,这个世界上要干的活儿多的是,不存在没活儿干的问题。

7、倡导职业道德。让大家明白,要使周围充满善意,还有,万事如意并不仅仅是使你自己一个人春分得意、成功自信。让大家意识到,他们所做的工作对于整个公司和客户们都极其重要。当你获得巨大成就的时候,要让所有参与其事的人都来分享这一荣耀并能引以为荣。

8、亲力亲为,少说多做。人们最不喜欢那些除了发点救济金之外啥也不干的老板了。因此,要时不时地亲自去做一些不太有意思的任务,并以此教育雇员如何接受挑战。 9、做决定要果断决绝。做决定时花点时间、费点脑筋一次性地把它做好,千万不要随随便便反复修订。反复讨论这些事情只会降低你的执行力和做决定的果断性。毕竟,既然确实没法决定某件事,又何必费时费力去决定它呢?

10、让大家知道该取悦谁。要取悦的人有可能是你,也有可能是你的老板,还有可能是为你工作的某个人。要是雇员们窃窃私语:“我就应该让这个人或另一个人高兴吗?我到底应该先取悦谁?”,你的麻烦就大了,你的机构也将面临瘫痪的危险了。


我并不是说只有以上十条经验应该牢记在心,或者只有这十条经验才是最重要的。更多的技巧和注意事项还有待发掘。例如,一个月以前,我就曾鼓励公司领导们在跟雇员交流时要先听坏消息再听好消息。但这十条经验会帮你将管理工作干得更好,我也希望如此。■

当你拥有六个苹果的时候,千万不要把它们都吃掉,因为你把六个苹果全都吃掉,你也只吃到一种味道,那就是苹果的味道。如果你把六个苹果中的五个拿出来给别人吃,尽管表面上你丢了五个苹果,但实际上你却得到的更多。当别人有了水果的时候,也一定会和你分享,最后你可能就得到了六种不同的水果,六种不同的味道,六种不同的颜色,六个人的友谊。


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