手术室优质护理中实施舒适化服务的方法与效果观察 摘要】目的：探究手术室优质护理中实施舒适化服务的方法与效果。方法：将我院收治的84例行手术患者按照随机数字表法分成实验组、对照组，每组各42例。对照组行优质护理，实验组行优质护理基础上的舒适化服务。对比两组患者的并发症发生情况及护理满意度。结果：实验组不良反应发生率9.52%比对照组28.57%低，护理满意度97.62%比对照组83.33%高，P<0.05，存在差异。结论：给予手术患者手术室优质护理基础上的舒适化服务能够明显改善手术护理服务水平，降低患者并发症发生率，提高患者护理满意度，值得临床大力推广及应用。 关键词：手术室优质护理；舒适化服务；方法；效果 本文通过对我院收治的84例行手术患者分组进行护理，探讨手术室优质护理中实施舒适化服务的方法与效果，现将结果报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 将我院2018年3月至2019年3月期间收治的84例行手术患者作为研究对象。将所有患者按照随机数字表法分成实验组、对照组，每组各42例。其中，实验组患者年龄21-60岁，平均年龄（36.4±2.3）岁。对照组患者年龄23-59岁，平均年龄（37.2±2.5）岁。两组患者的基础资料相比，P＞0.05，无统计学差异，可行对比。本研究方案已经我院伦理委员会批准，且研究对象均已签署知情同意书。 1.2 方法 对照组行优质护理，包括心理护理、饮食护理、运动护理及用药指导、健康宣教等护理。实验组行优质护理基础上的舒适化服务，即：（1）术前：护理人员应掌握患者基础资料及病情等，术前1d，除了叮嘱患者需要注意的情况外，应告知患者手术方式、治疗效果及注意事项等，以提高患者手术治疗信心，还应耐心解答患者相关问题，以此缓解患者紧张情绪[1]。（2）术中：在运送患者至手术室时应避免患者出现磕碰等情况，以免影响患者情绪；同时应调节好手术室温湿度；护理人员应主动与患者交流，以安抚患者情绪；在保证手术的情况下，可适当外展患者四肢；当患者呈截石位时，应调整好托脚架高度及外展度，确保患者舒适；当患者呈侧卧或仰卧位时，应将软垫置于骨突部位，确保患者呼吸畅通；若患者因手术所需暴露全身，应给予适当安抚及开导[2]。（3）术后，应向患者及其家属介绍术后相关注意事项，并及时处理相关问题。 1.3 观察指标 对比两组患者的并发症发生情况及护理满意度。 1.4 统计学方法 采用SPSS19.0统计学软件分析所有数据，用%表示计数资料，行χ2检验，P<0.05，存在统计学差异。 2 结果 2.1 两组不良反应发生情况对比 实验组不良反应发生率9.52%比对照组28.57%低，P<0.05，存在差异。见表1。 3 讨论 临床优质护理本身已将重点放在患者身上，通过对患者身心的全方位护理来改善患者不良情绪，促使患者积极配合治疗[3]。研究发现，对于行手术患者来说，部分患者术前会过分担忧手术效果、安全性问题，甚至特别害怕术后疼痛，再加上手术室环境对患者产生的巨大压迫感，极易使患者出现焦躁、紧张等不良情绪，此时需采取有效的护理措施来安抚患者情绪，才能保证手术顺利进行[4]。因此，手术室优质护理已广泛开展舒适化服务，不断改善常规护理及机械化导致的各种问题，进而提高手术室护理质量。 与常规护理相比，舒适化服务以改善患者心理为主要目的，即让患者从心理上感到舒适，从而缓解患者不良情绪，减轻患者负担，增强患者治疗信心，从而积极配合治疗。一般来说，舒适化服务应从术前一直持续到术后，只有这样才能真正起到实现患者快速康复的目的。本文研究结果显示，行舒适化服务的实验组患者护理满意度比对照组高，由此可见，舒适化服务能够改善患者心理。此外，实验组不良反应发生率比对照组低，说明舒适化服务能够有效减少患者并发症发生率。 综上所述，将舒适化服务应用于手术室优质护理中能够显著提高患者临床治疗水平，降低患者并发症发生率，提高患者护理满意度，值得临床大力推广及应用。 参考文献 [1]么静姝.关于手术室护理的舒适护理实施效果评价[J].中国医药指南,2018,16(18):248-249. [2]谢青路.手术室优质护理中应用全程无缝护理模式的可行性研究[J].护士进修杂志,2017,32(8):706-708. [3]王静.手术室护理中舒适护理的应用探讨[J].大家健康旬刊,2017,11(1):00110-00111. [4]马红梅.手术室护理中舒适护理的应用探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(36):109+112. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a34f22a212a6f524ccbff121dd36a32d7275c731.html