档案利用服务社会化的理论认识和实践特点 档案部门向社会广大公众提供专业服务就是档案服务社会化，而这种档案社会服务化国外，特别是一些发达国家油漆的受到重视。”休闲利用观”就是现在的国际档界经过理论研讨形成的，服务实践中被强化的文化休闲色彩也被发达国家利用。我们就是利用服务社会化的实践特点和成功经验进行归纳档案。 标签：档案利用；服务社会化；理论认识；实践特点，档案信息资源 曾经有一个档案学家吴宝康指出：”档案的利用在档案工作中一般是起主导的支配作用的，是整个档案工作的出发点。档案的利用是推动档案工作向前发展的最有力的、最活跃的因素，档案的利用也是我们检验整个档案工作诸方面的好、坏、优、劣的测试指标和客观标准。”由此可见，档案的利用在整个档案工作占据着关键的地位。 1 档案利用社会化内涵 社会学的研究内容就是社会化问题，要想研究档案利用社会化，最先需要做的就是明确社会化是什么这一项内容。社会化的一般就是指个体在特定的社会文化环境中，对知识、技能、语言、规范、价值观等社会行为方式和人格特征进行学习和掌握，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。通过社会化，个体能够将社会中的标准、规范掌握，做到价值和所期望的行为。而个体的社会化则是一种持续终身的经验。”总之，社会化就是指个体与自然融入的过程，是学习做人的过程。在圆社会学中，个人的社会化，个人荣辱社会的过程就是社会化。 明确什么是社会化是一切的基础，而档案利用社会化的基本内涵基本上可以被我们总结出来。档案利用这种行为过程的社会化就是档案利用社会化，简而言之就是档案通过这种过程在融入社会这一方面上能够达到恒神的层次，更广的范围，让社会公众可以使用更多的档案信息资源。档案利用这个行为就是依托，社会某一个阶段中人们对档案，档案部门的要求就可以被档案，档案工作和档案部门实现，这就是它的核心。档案部门就是档案事业的主题能动者，想要找到社会认同感，将自我的价值实现出来，就可以通过档案利用的社会化。社会反展到一定阶段出现的产物就是档案利用社会化。 2 国外档案利用服务社会化的实践特点--- 强化档案利用的文化休闲色彩 我们通过网站访问，研究文献，可以将发达国家档案服务社会化的实践特点总结出来，而这些特点就是他们的成功经验，我们就可以借鉴国外档案服务社会化成功的经验。 2.1理念先行：休闲利用理念的普及 在很多发达国家，良好的社会档案，人们可以使用公共的档案馆服务的这种意识是很普遍的。从”普遍利用”，”休闲利 用”这几个研讨我们可以看出，国外档案利用的目的呈现了多元化的特点。刚开始只可以在学术研究，实际工作，现在，个人的兴趣也可以得到满足，而档案利用的文化色彩，休闲功能也越来越显著。而日趋休闲化的现实，休闲利用理念被人们普遍的树立也被国外的档案馆得到普遍的利用。 2.2环境建设：文化色彩和休闲氛围的体现 浓郁的文化色彩和休闲氛围在国外档案馆环境建设的馆舍的选址和建筑的设计中也可以体现出来。环境的优美和舒适是许多国家的档案馆舍选址的注重点。从许多世界各国的许多地方可以看出，就像是风景优美的日本国立公文书馆就在东京的之丸公园，还有瑞士的美丽的沃州档案馆也在公园。档案馆舍一般会被选择在具有浓浓历史氛围的建筑，这样人们可以体会到档案馆的历史以为和文化气息；就像是曾经法国的皇宫苏比兹皇宫，现在就是法国的档案馆，也是被很多游人喜爱的名胜古迹。除了这些，人性化理念也是国家档案馆选址的一大考虑因素，只有人们的阅读环境文化氛围浓厚，休闲气息充足，才能使人阅读的身心愉快，心灵的境界也可以得以升华。 2.3馆藏建设：大众化、具有休闲感 在许多国家，人们都认为文献遗产和社会记忆保存的地方就是档案馆，而人们社会生活的点点滴滴就体现在馆藏的建设，所以政治，经济，军事，科学，文化，艺术等社会的方方面面都在档案馆得以保存，像是纸质类型，声音类型，电子版的一些文件也在这保存。人们休闲利用的基础就是馆藏的丰富度，而在美国，澳大利亚，加拿大等一些国家都利用他们丰富的馆藏来让人们在休闲时刻服务实践，这种活动的成效是十分明显的。 2.4服务内容和方式：简便快捷且以人为本 在国外，档案馆为人们提供优质服务的方法是多元化的，随着社会的发展，人们的休闲需求慢慢成为档案馆的第一任务。图书馆，博物馆的服务内容和服务方式就成了国家档案馆的学习目标，像是开放的时间，宣传的手段，服务技术等都有了明显的提升，服务的休闲色彩也都得到了很大的强化。而他们内容和方式的改善可以体现在许多的方面， 2.4.1现在休闲需求成为了开放时间变化的一个影响因素。国外的档案馆全年人们都可以去观看，像是英国的国家档案馆珍品展，人们1年中许多时间都可以免费的去观看；而在加拿大，人们在每天的上午9点～22点都可以去观看国家档案馆的展览，1w中周一到周六随便每1d就可以去阅览室。虽然在国外，人们法定假日的时候不可以去进档案馆，但是有一些人有特殊需要的话，也可以通过预约观看档案馆。 2.4.2使入关手续简单化，门槛得到降低，让人们可以快乐的体验利用档案馆。现在许多档案馆年龄的要求已经越来越宽松，从前16岁才可进入，现在14岁就可以，利用的手续也变得简单了许多，人们只要有阅览证，就可以进档案馆。 2.4.3配套服务的提供，档案馆也可以是休闲场所。在英国的档案馆里，网吧可以让喜欢阅读电子文件的用户方便很多，书店也让想要买关于档案的资料的用户手续更简便。由于文字介绍种类繁多，即使是讲不同语言的人也可以在美国档案馆进行无障碍的阅读。不仅如此，馆内还有很多具备设计元素的建筑，还展览相册，档案盒等，还提供信息展览等多种服务，使人们的休闲需求得到进一步 的满足。 2.4.4宣传方式的先进化。当前许多国家的档案馆都采用了通过各种媒介，进行商业化宣传的方式进行自己档案馆的宣传。 3 结论 能够社会政治，经济，文化和信息环境等因素进行有机的融合，将社会的历史变迁作为立足点，满足社会的信息，知识等的需求，使工作机制和工作方式都达到最优这就是当今国家档案馆档案利用工作的重要要求。只有这样，国家档案馆才能既满足国家和气压单位的利用需求，也能满足社会上人们的需求，达到多赢。 参考文献： [1]谢静.档案利用社会化规律研究[D].上海大学，2010. [2]黄霄羽.国外档案利用服务社会化的理论认识和实践特点[J].档案学通讯，2010（6）：41-44.编辑/安桦 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a3561e07d838376baf1ffc4ffe4733687f21fc53.html