艺术培训机构运营手册 一.企业概况 1.名称为(蓝天艺术培训中 心) ，就是一个个人独资企业。主要提供更多各个在校学生的各种艺术培训， 重点科目就是即将出席中考的艺术类在校生的美术、 音乐、 舞蹈、 器乐。 2.蓝天艺术培训中心位于庆师院内或庆师院附近， 开办初期是一 家小型的艺术培训中心，经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌 和培训特色， 将成为大庆市最为专业的， 最为正规的服务机构。 之后， 我们将会继续发展， 在全国各大城市开办各连锁培训中心， 进军全国。 3.蓝天艺术培训中心的'所有者就是张鑫鑫， 经理严涵， 顾问陶恩铭, 我们将精诚团结，共谋大业，以我们的智慧、就可以和对事业的一颗炙 冷的心，一定会沦为本行业的佼佼者，独领风骚。 4.本机构需创业资金――元，其中――元已筹集到位，剩下―― 向银行贷款。 二.经营目标 1.虽然地理位置处于中心地段，周边环绕丰泽园，广厦西 苑.......众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但 本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长 的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市常短 期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在 2 年内加设两家直属原产， 逐步发展沦为一家师资 力量雄厚， 培训服务一流， 并存有一定市场占有率的培训服务连锁机构， 在油城众多培训辅导品牌中撑起一片天地， 并沦为培训服务行业的言 名品牌。 三.经营计划 1.培训辅导：培训输入，为客户服务设施各个科目的一对一，或一对 多的培训服务。 2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课(可以单点 教师一对一授课) ，班级可分 5 人以内和 15 人以内的中小型班。 3.经营时间：每天上午 8：00―11：00 ， 下午 14：00―17:00 4.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质 量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。 四.人事计划 1.本机构运营前期，初步计划设立四个部门(市场部、教学部、 人事培训部、财务部) ，招收多名全日制雇员(包括数名教师) ，多名 临时雇员(教师) 。 具体内容如下： (1)通过学校招聘本校艺术类学生，有一定工作经验和工作能力， 有良好的职业道德，工作认证负责，有爱心，有积极的上进心，有团 队精神的在校大学生(男女不限),应聘者持《招用职工登记表》 ，并 附入个人资料来面试。 (2)同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。 (3)经面试、笔试、综合测试合格者方可录用(有试用期) 。 2.为了提升服务人员的整体素质， 被招录上岗的人员都须要拒绝接受 专业的培训。 具体内容如下： (1)制订培训计划，确认培训目的，制订评估方案。 (2)实行培训计划，贯彻落实自学教育心理学和各种规章制度。 (3)考核上岗，对于不合格者予以投档或免职。 五.管理运营 制度管理在公司经营过程中，管理与效益就是亲密无间有关的，因此， 制度化的管理在运营过程中是相当重要的。 有关的管理制度存有： 出勤制度 固定资产管理制度 财务管理制度 工资的发放管理制度 业绩与员工工资的关系制度 人事培训制度 管理人员的权限规定制度 员工的奖惩制度 员工工作制度 教案作业管理制度 培训输出管理制度 班级管理制度 会议管理制度 六.市场分析 1.生源:蓝天培训中心的中心目标顾客有：长青小区、丰泽园小 区、广厦小区、学府郦城小区、西苑小区、科技园小区.....的中小 学生高中生。 2.竞争对手:周边尚无数家培训中心，但规模都并不大，办学体制 也比较完善，就是薄弱环节，在竞争中我们占据很大的优势。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/a657ced368ec0975f46527d3240c844769eaa00d.html