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福建省血液中心献血服务科主要负责无偿献血的宣传,献血者的组织、动员与教育为献血者提供献血前、中、后的服务,承担着XX地区65家的临床血液供应的重任。 一、扎实工作,服务海西血液事业

1.尽职尽责,保障用血。XX地区于20XX年初已经实现了临床用全血和成分血100%来自自愿无偿献血者的目标,献血服务工作位于全国血站的先进行列。截至127日,20XX年共为*****万人次的献血者提供献血服务,采集全血共计*****.22单位(相当于27.8吨血液)机采血小板8453.1个治疗量,充分保障临床用血。

2.危急时刻,挽救生命。做好稀有血型献血者之家的管理,24小时服务临床稀有血型患者,20XX年已征募稀有献血者281人次,采集血液*****毫升;

采集机采血小板实行24小时工作制,为挽救急症危重病人的生命保驾护航。

3.定期培训,服务全省。近年来多次举办全省无偿献血服务相关工作培训班,使全省血站人员400多人受益,促进海峡西岸经济区无偿献血事业健康可持续发展。

二、用心服务,悉心回报献血者与社会。

1.创新形式,特色服务。我们定期在社区、超市为市民进行量血压、检测血型等免费体检;

夏天为方便献血者晚上献血,我们将下班时间从原来的17点调整至21点,献血屋每天从早上9点至晚上9点结束;

为方便五区八县的市民献血,献血车每月定期开进福清、连江、


长乐,工作人员在当地住宿一夜,第二天继续工作; 暑假期间为中小学生发放300万份与健康的宣传单;

为市民发放8万本《专家解读公民健康素养》,以提高民众的健康意识。

2.以人为本,人性服务。开展系列人性化的服务,如,给生日来献血的献血者赠送生日贺卡,发送生日祝福短信; 雨天为没带雨具的献血者准备爱心伞

献血屋备有相机,为选择特殊日子来献血的献血者留影纪念; 盛夏季节为献血者准备解暑药品;

献血后在针眼处用弹力绷带压迫止血,减少用手压迫止血带来的不适感等,充分体现以献血者为中心的服务理念。

3.参与活动,倡导文明。每年参加世界艾滋病日世界志愿者科技文化周等主题活动,宣传人道、博爱、奉献的精神,倡导健康的生活方式,推动社会文明和谐。

4. 真诚服务,奉献爱心。为了做好献血服务工作,保障医院充足用血,岗位人员全年365天工作制,24小时保持手机通畅; 节假日、周末常规加班;

血源紧张时加班加点,甚至深夜回家,虽然工作十分辛苦,但每位员工爱岗敬业,毫无怨言。在非工作时间(财务部门休息),员工主动为献血者垫付用血报销的费用;

去八县开展献血服务工作早上6点就从XX出发,晚上12点左右才能返回;

积极参加抗洪清淤、扶贫助残、赈灾救助等志愿活动,进年来共捐款3万多元,捐献衣物100多件,能为献血者服务,为他人服务我科员工深感自豪与荣幸。

5.志愿服务,凸显真情。岗位员工上班之余积极参与志愿服务,累计为献血者提供志愿服务4700小时。在无偿献血工作中,率先垂范,以身作则,累计献血总量达*****毫升,个人献血量最高达*****升,其中3人获得全国无偿献血金银,2人获得全国无偿献血铜奖,


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