说明网格员工作最最引人的地方

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说明网格员工作最最引人的地方



“群众是基层社会治理的核心,而网格员则是网格管理工作扎实与否的关键,由于前期对网格员的任务没有细化明晰,经常有群众反映网格员联系不上、网格员解决问题不积极等,网格没能发挥应有的作用。”红旗区委x法委副书记程剑薇介绍说,针对此现象,红旗区提出了在网格化服务管理工作中实行“人员、职责、任务”三落实,通过实施“34567”工作法,全面规范网格员队伍日常工作,全面提高网格员队伍工作水平,全面提升人民群众的幸福感、安全感、获得感。

“三个必须”,即网格员对服务区域要做到“每日必须巡查、重要信息必须上报、特殊家庭必须探访”,确保网格员认真履职,做到问题及时发现,关怀帮扶到位。

“四个清楚”,即网格员对服务区域要做到“基础信息清楚、重点场所清楚、重点群体清楚、流动人口清楚”,确保网格员对服务区域做到“一口清”,做到防范有重点。

“五个能够”,即网格员对服务对象要做到“能够宣传发动、能够走访调查、能够收集民意,能够解决矛盾、能够赢得信任”。

“六个百家”,即网格员对服务对象要做到“进百家门、认百家人、知百家事、解百家难、暖百家心、系百家情”,确保网格员暖心服务到位,架起党群干群“连心桥”。


“七个职能”,即网格员要具备“基础信息收集员、矛盾纠纷化解员、社会治安巡防员、重点人群帮扶员、法律x策宣传员、社情民意联络员、公共民生服务员”的工作职能,确保网格员做到工作职责心中有数。


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