体会

时间:2022-07-23 10:30:13 阅读: 最新文章 文档下载
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《员工职业化的6堂必修课》

有些时候,我们在工作中感到忙忙碌碌,可是停下来却不知道忙了些什么。这一些使得我们感到工作没有方向,没有成就感。我通过《员工职业化的6堂必修课》的学习,使我对职业化工作形象、工作道德、工作态度、工作技能有了深刻的理解: 职业化的工作形象:看起来像个样子

统一:公司整体统一,例 我们的办公设施、员工的着装。 标准化:流程标准化,例 任何到公司的工作人员都可以按照标准流程上岗。

简单化:公司物品管理井然有序,管理简化

职业化的工作态度: 李素丽说:认真做事只是把事情做对,而用心做事才能把事情做好。拥有职业化的态度让我在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准,从而也给工作带来了许多方便。用心把事情做好,做职业化员工,找到适合自己的环境立志做优秀的人,用快乐的心态工作,证明你是“金子”。学会自动自发的学习和工作,追求卓越培养自己强烈的协作意识。

在职业化的团队中,工作态度是100%的重要,一个能力再强的人,如果没有良好的工作态度,也一定无法将事情做好。用心做事是给予别人预期之外的惊喜。平时我们也有不用心的地方:例同样的错误犯好几次,什么事都不主动沟通、关心。我们要培养自己良好的工作态度。

认真对待自己的工作,尽心尽力完成工作,想办法将工作做到最


好,这就是职业人的一种职业化态度。怎样对待工作决定工作的结果,端正的工作态度会促使自身的成功。接下来的工作也许会更加艰难,但我会再接再厉,秉承为客户提供优质服务的工作理念,以职业化的精神态度,将饱满的热忱全身心的投入到工作当中,为单位贡献自己的一份力量。

职业化的工作技能:像个做事的样子

工作技能专业化:工作态度积极、具备专业能力、工作有计划与总结、有效沟通、注重细节。

1、在任何情况下都能保持一种积极向上的心态,遇到困难时,把所有精力放在如何解决问题上,而不是不停地抱怨不采取任何行动,

2、专业能力能使你在工作中脱颖而出,让客户感觉你们都很专业。这就是做事像个样子。

3、工作有计划与总结:例如我们公司每月的工作计划和总结,计划意味着目标清晰,步骤明确。有计划地工作表现为一个人在日常工作中总是能够主动地做好每个月、每周甚至是每天的工作计划且在计划中明确了什么是重点的工作,在阶段性的工作完成后,能主动地对过去的工作进行回顾,看看我的结果与计划相比较有什么差异,有什么收获和心得体会。工作计划代表了一个人的最基本的职业习惯, 是一个成功的人所必须具备的。

4、有效沟通:沟通的目的是让别人了解我们的工作, 也让我们了解别人的工作。只有沟通地好,我们才可能明白别人的期望值同时


能够让别人明白我们的期望值。沟通要清晰且有有逻辑: 清晰而有逻辑的沟通能够让别人很容易理解, 而且会起到事半功倍的效果. 果一个人在表达自己观点的时候逻辑性不强, 跳跃性很强, 那给人留下的印象就是这个人思维混乱, 这样的话职业化印象就会大打折扣。

5、细节本身其实意味着一种规范。能够注重细节的人代表着一个人具备良好的修养并且是很规范地开展工作。如果他的工作细节不够注重, 也就表现出他的其他工作不会太规范。

以上是我个人的体会,我想,学习的最大目的就是得到提升,提升自己的职业能力。




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