别人知道的，自己不知道的 盲点对人的影响非常大，对企业的影响也是非常大的。 举个例子来说，锦鸿高绩效的陈锦鸿老师曾去一个企业做过辅导。这个企业是做地软的，（在地板下面的一层，可以通电的，使整个房子的温度可以达到你想要的）这样的产品在南方是很难做的，去年的经营不大好。我们都知道，产品是有分类的，一种产品是非教育性产品，如你买一瓶水，这是不需要教育的，这种产品卖的时候不需要谈太多。而另一种产品是教育性产品，像地软这样的产品在南方是需要进行“教育”的。陈老师说道，首先你要先影响群众的认知，毕竟这个产品又不便宜，南方人对这样的产品需求量并不大。可是这个公司的老总说他和这里的厂商的关系特别好，一定要在南方福州这个城市推广。这个时候要怎么做呢？这个老板说他去年成立了两支团队，一队负责和家装公司合作，想从渠道方面入手，但结果花了很多钱却一单都没成。另一队负责做终端用户，到各个小区扫楼，成交的不多，就十几单，却花费了很多人力物力，收入和支出完全不对等。所以最后这两个队伍都解散了。这里面就有很大的盲点。这个老板做的是广撒网，可而对于这种产品，要的是精准的客户。对于地软这种教育性产品是有分类，它对于南方人而言是需要教育的，但对于北方人却是非教育产品。如果身边有北方的朋友就会知道，他们冬天最受不了的就是南方的湿冷。 陈老师接着问：“那买你产品的客户都有什么特点呢？” 老板想了想举出了几点：1、北方人。2、家里有小孩或者有老人的。3、出过国的。4、女性成交的几率更高。这样梳理出来了之后老板豁然开朗了。到这里为止陈老师帮助他们解决了客户的问题，接下来就是业务员的问题了。 去年这个老板请了很多业务员，可是呢，老板不急业务员急。老板没有逼着业务员一定要成单，但是一个月底薪只有一两千，（员工还有一家老小呢）老板愿意养，员工却不愿意待了。这下老板郁闷了。 陈老师说道：“这个原因很简单，你没有让他们出结果。” 陈老师接着问：“那十几单都是谁成的？” 结果那老板很不好意思的说都是我自己成的。 陈老师问：“你找的业务员是哪的人？” 老板说：“是南方的人。” 是了南方的人他骨子里就觉得没这个需要，那么又怎么能很好的卖出去呢？如果这一点实在是没办法，那何不想一想做一个体验馆，让南方的业务员将客户带到体验馆，再让北方的人去交谈，这样老乡之间有共同的话题，成交的几率也就更大了。 像这样客户和员工方面的盲点就是这个企业的致命伤，将盲点找出来，一切就豁然开朗了，这就需要一个教练来做一个梳理。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ac08e68476a20029bd642de5.html