医院科室文化建设方案【关于医院科室文化建设方案】 关于加强检验科文化建设的方案1.指导思想以我院文化建设五年规划为依据,认真领会贯彻落实医院文化建设工作有关目标、原则、部署和要求，做到与医院思想一致、步调统一,通过科室文化建设与创新,内强素质、外塑形象、团结协作、争先创优,为医院的深化改革,持续发展作出应有的贡献。 2.工作目标以加强科室文化建设为支撑,全面提高科室工作人员个人素质和服务质量，树立“以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务”的科室形象,打造一个具有高度合作精神的团队,不断推进科室工作的全面发展与提升。 3.主要措施1.认真学习、理解并实践党的十八大精神,提高科室全体人员的政治理论素养,努力做到胸怀梦想、务实苦干、快速推进科室工作的进步与提高。 2.严格遵守医院和本科室的各项规章制度,并尽快提升文化建设的影响力和推动力,杜绝医疗事故,提高病人的满意度和社会的美誉度。 3.积极参加各种业务学习,坚持集中学习与个人学习相结合,培养良好的学习习惯。树立终身学习的理念,做到在实践中 第 1 页 共 3 页 学习,在学习中提高。同时,根据科室实际工作情况,组织全科人员轮流讲课,进行经验交流,互相学习,共同提高； 并且坚持案例讨论,包括在工作中遇到的各种疑难问题、特殊结果、检验仪器较少出现的故障及处理方案、病人投诉及解决方案等。 4.积极参加医院的各项文化建设活动，主动参加政府和社会各界组织的“希望工程”、扶贫助残、义务献血、义诊、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动。 5.加强科室文化平台建设,充分发挥科室人员各自的专长，开展健康的文化宣传活动，办好宣传栏,及时表彰好人好事，不定期编辑检验资讯，以各种形式向临床及病患者宣传检验的相关知识。 6.提高文明礼貌建设水平,接打电话有礼貌，简洁文明，传达领导指示快速准确，处置各类事项妥善及时。仪表端庄大方，穿着得体整洁。科室成员互相信任、互相理解、互相支持、互相帮助,积极开展谈心活动,保证和谐协调.7.提高环境建设水平,有护公共财物,厉行节约，做好防火防盗。办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐有序文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找。保持工作环境卫生整洁。 8.设立文明服务窗口：窗口工作人员主动服务、微笑服 第 2 页 共 3 页 务。 四.成立科室文化建设领导小组,保证各项措施真正落实组长：刘集鸿副组长：周潇许丽霞成员： 邱伟东杨育英杨玲本文来自xxxx 第 3 页 共 页 3 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/acfa07320aa1284ac850ad02de80d4d8d05a0172.html