龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 刘子军和他的“雷锋银行” 作者:岳爽 来源:《雷锋》2015年第12期 刘子军,1963年9月出生,中共党员,高级经济师,现任中国农业银行南阳分行党委书记、行长。先后荣获“全国五一劳动奖章”、全国“六五”普法中期先进个人、“60年农行人物”、农总行“信贷管理先进个人”等荣誉称号,并当选为中国农业银行第一、二届职代会代表、南阳市第四届人大代表、第五届政协常委、南阳市银行业协会会长。 出生于“中国第一雷锋城”河南邓州市的刘子军是中国农业银行南阳分行党委书记、行长,他找准抓手,将“雷锋精神”植入银行这片沃土,以雷锋文化软实力提升企业核心竞争力,引领全行实现了服务模式、服务品质、服务品牌、服务形象的全新嬗变,创建了全国农行系统二级分行中首家“雷锋银行”。 把“雷锋精神”请进农行 刘子军在2011年“纪念建党90周年暨中国农业银行成立60周年大会”上被评选为“60年农行人物”。刘子军受命出任农行邓州市支行党委书记、行长时,该行连续八年巨额亏损,不良贷款占比例高达96%;案件接连不断,仅2003年度就发生经济案件两起。此时的邓州农行迫切需要一种充满正能量的精神来引领航向、驶出泥淖。 在此艰难时刻,刘子军想到了“雷锋精神”。在刘子军的心中,“雷锋精神”是大爱——有了爱就有了工作的激情和责任心;“雷锋精神”是奉献——具备了奉献精神才会钻研业务、爱岗敬业,才会真心面对客户、回报社会;“雷锋精神”是做好每件小事——具体到日常工作,就是要立足本职,从身边的一点一滴做起。这些不正是如今银行服务中必不可少的吗? 主意已定,刘子军雷厉风行,带领邓州市支行的领导班子制定了《邓州市农行关于开展创建“雷锋银行”活动的意见》,明确了具体目标,通过争创“雷锋窗口”、“雷锋岗位”、“雷锋员工”等扎实有效的系列活动,使雷锋精神真正深入人心,渗透到业务经营和日常服务的各个环节。 刘子军对雷锋精神中适用于银行发展的部分进行全新阐释:学习雷锋的奉献精神,把雷锋“服务人民、助人为乐”的精神转化为客户办实事、解难事的实际行动;学习雷锋“干一行、爱一行”的敬业精神,培养员工在平凡岗位上实现自我价值,争当“雷锋银行”的标杆、模范;学习雷锋“刻苦学习、锐意进取”的创新精神,将银行工作作为自我提升的熔炉,努力成为“学者型”金融工作者,抢占金融服务市场制高点;学习雷锋“勤俭节约、艰苦奋斗”的创业精神,在工作生活中提倡勤俭之道,坚决抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。经过刘子军全新阐述的“雷锋精神”,呈燎原之势在农行邓州市支行蔓延开来。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b07dd4510166f5335a8102d276a20029bc646372.html