店助的岗位职责是什么 从事服装店助理工作的人员被称为店助。他们是与顾客接触最紧密的一群人，在店面中起主要的服务和顾客沟通作用。店助是店铺形象和经营质量的重要体现，他们的工作质量不仅影响到店铺的日常经营状况，还牵涉到公司整体的品牌形象。在这篇文章中，我们将会探讨店助的岗位职责和他们在工作中应该具备哪些素质。 一、店助的岗位职责 1. 接待和服务顾客。店助的主要职责是接待顾客并提供优质服务。这包括给顾客提供必要的帮助和建议，并回答他们的所有问题。店助应该尽力满足顾客的需求，并帮助他们找到合适的商品。 2. 小贩和销售。店助负责销售店内的商品，并尽力推荐最适合顾客需求的商品。在推销某些商品时，店助应该清楚地了解所销售商品的特点和功能，并向顾客详细说明。店助还应该熟悉店内各种商品的价格和优惠活动，能够准确、及时地提供相关信息。 3. 做好陈列和整理。店助不仅需要销售商品，同时也需要维护店铺卫生和整洁、控制货架和展柜的货量、按照公司规定调整位置等。他们通常要执行定期改变和更新展示布局、进行季节性和促销活动等任务。 4. 确保商品质量和安全。店助应该处理好店内所有商品的陈列和整理，并按照公司相关规定进行库存管理，避免出现商品遗失或损坏的情况。此外，店助应该对店内的设施、装修和安全措施保持高度专注，确保店面内物品的安全性。 二、店助应该具备哪些素质 1. 积极主动。店助应该积极进取，自我激励，对工作充满热情和活力，通过全力以赴的工作和服务，为顾客提供满意的购物体验。 2. 客户导向。店助必须理解并尊重顾客的需求和喜好，在顾客的诉求中找到合理的解决方案，为顾客提供满意的产品和服务。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/b0db709b4593daef5ef7ba0d4a7302768e996f88.html