店助的岗位职责是什么 店助是指商场或超市等零售行业中的标准岗位，是保证销售和客户满意度的关键职位之一。店助通常是商场或者超市的第一现场，他们的工作可以影响顾客对公司的印象。那么，店助的主要职责到底是什么呢？在下面的文章中，我们将详细阐述店助的岗位职责。 一、安排和维护货架 店助的主要职责之一是货架上的商品安排和维护。店助需要时刻检查货架上的产品是否摆放整齐，特别是产品摆放的位置、展示效果和价格标签是否准确。他们必须确保货架上的产品有足够的库存，并在销售繁忙时重新安排货架使客户能够快速找到自己需要的商品。 二、制定促销活动计划 店助还需要定期参与制定促销计划。他们需要在与客户沟通的基础上，提供反馈，以促进某些产品的销售。店助需要广泛使用各种促销手段，例如打折券、套餐、买一送一、抽奖等，以吸引顾客。他们需要与商场或超市的促销团队密切合作，以确定促销计划的细节和实施方案。 三、提供顾客服务 店助需要经常提供顾客服务。他们必须准确了解产品的细节，例如价钱、容量、特征等等，确保顾客的诉求得到满足。店助必须展现出个人耐心和服务水平，为顾客提供良好的购物体验，并及时解答顾客的疑问和问题。当顾客遇到疑难问题，店助需要进行协调解决，保持良好的沟通和合作。 四、保持门店卫生 店助还需要保持门店的卫生乾净，包括地面、墙面、门窗等的清洁和维护。他们必须遵循正确的清洁和消毒标准，确保消费者购物的健康与安全。他们也需要确保垃圾处理得当，保持整个门店的整洁和卫生。 五、负责库存管理 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f517f152ac45b307e87101f69e3143323968f5a2.html