家政服务注意事项 1:仪容仪表符合标准,每天淡妆上岗着装清洁整齐,头发保持清洁鞋子统一黑色平底鞋。 2:到业主先按门铃经业主同意后方可进入屋开始工作。工作中不要与业主谈与工作无关的话题,不能接收业主的物品及好处。 3:工作中应做到三轻“脚步轻,说话轻,操作轻”操作时移动物品轻拿轻放,卫生做完将物品放回原位。 4:业主家的每个死角必须处理到位;对业主的反馈我们必须虚心的接受并及时处理。 5:对服务标准我们要做到持之以恒,不断学习不断提升服务技巧,对上级安排的工作按时完成。 6:领班不定时的清理操作间,对物资不定时清理;如有破损及时上报,每月需申购的物资及时上报。 7:如因工作的失误导致丢单后果由工作人员自己承担。 8:如因自己失误将物资损坏由自己赔偿。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b3ee4ba2284ac850ad024229.html