1、本周实习内容： 本周开始了对部门工作流程的大概了解和对部分具体工作流程的详细学习、掌握。通过仔细、认真的学习，懂得了设备关务部分为设备报关组和设备管理组，先有报关，后有管理。工作内容的第一步是进行保税设备和一般贸易进口设备的进口备案，再进行进口作业，这一步是很关键的，出了错可能会影响设备的进口时间，继而影响产品的生产，另一方面也会影响设备的后续管理。通过主管及同仁的讲解，懂得了保税设备和一般贸易进口设备的定义、特征、区别；保税设备及一般贸易进口设备的备案和进口的流程、填写表单、注意事项等；TiTop系统的填写规范、操作技巧以及注意事项；海关的相关条约，例如14号公约等；设备解除监管的流程、填写的表单、需要的文件等；设备提前解除监管的流程、填写的表单、付出的代价等；设备后续管理的注意事项等； 2、学习心得： 虽然在大学期间学校安排了为期三天的报关实习，填写了很多表单，也懂得了一些海关、进出口贸易的知识，但是企业毕竟是企业，学校安排的学习内容不一定能和企业实际运作、管理所需要的知识相接轨，所以还是有很多不懂的地方存在，刚开始也面临着很多的困惑。但是，主管及同仁们的讲解、答疑，深入浅出，通俗易懂，让我能在短时间内解决疑惑，学到知识，另外，我也认识做做报关工作所需要的三颗心： 1、细心。工作中要填写的表单很多，公司的设备也很多，不管是报关还是管理，可能每天都要面对很多数字、文字，纷繁乱杂，错一个字可能就造成答错，所以必须要细心； 2、耐心。工作中面对的文件多，对应的人也多，容易使人心态不稳，脾气不好，我们要调整好自己，耐心地面对工作中的人、物，才能很好地完成领导分派的任务。 3、责任心。短时间内可能把自己手头上的工作完成了，人会轻松很多，但是不能就放松下来，要负责任地再三审核，确保无误后，方可结束一项工作。工作如果出现了问题，不能一拖再拖，要负责任的、果断地去解决。 3、问题反馈及拟定对策： 1、菁干班刚进来，要学习的东西很多，学习期限也比较长，一般都在两个礼拜左右，学习的时间都在同仁上班阶段，在此阶段向同仁学习、请教，可能影响同仁办事效率、专注度，从而影响工作进程。 对策：让同仁在晚上或周末过来加班讲解都不太合适，一来同仁不一定有时间，也不一定想加班，二来公司支付的成本较高。所以解决这个问题的方法就是提高讲解效率，使得讲解的时间缩短，从而不占用太多的时间。提高讲解效率的方法是在讲课前一天发PPT给新进同仁，让新进同仁预习，做好知识和问题准备，从而提高讲解和吸收效率。 2、本着节约用纸的原则，打印文件都是同仁自己带纸过去，但常常遇到有同事的任务较提前，同时还没有放纸张，此时自己不放纸张，打不了文件，如果放了，可能把带过来的纸用完了，结果自己的还没打，又要回去拿纸张，这样降低了工作效率。 对策：给每个电脑装软件，可以查询打印机状态，知道同仁的任务需要多少纸，同仁是否过去放纸了，自己的任务在什么位置，这样可以提高打印文件的效率，从而提高工作效率。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/b566ee64bed5b9f3f90f1ce5.html