一、DM目的： DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点： 1. 在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利额； 2. 稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量； 3. 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群； 4. 增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额； 5. 增强企业形象，提高公司知名度； 6. 与同行业举办的促销活动竞争； 发单页的技巧： 1、派发DM单页前，发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。 2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。 3、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。 4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突然举起你的手）；在店出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！ 5、拿宣传单动作，建议以一边的手臂为依托托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正的，以便行人比较方便的第一时间看到上面的内容。 6、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。 7、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，（最好总结在10个字以内）而不是简单的发单机器人。 8、发单时要善于观察，及时走动派发，要主动。 9、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你无偿的将一条也许对他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可能是一个损失！ 如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！ 10、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的地方，在人少时送到垃圾桶中）。 优点 1．DM不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。 2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。 3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。 4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。 5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。 6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。 7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。 8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。 9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。 10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。 11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。 DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。 做法 DM优点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点： 1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。 2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。 3．DM的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。 4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。 5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。 6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。 7．考虑色彩的魅力。 8．好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括： 1．选定合适的投递对象。 2．设计精美的信封，以美感夺人。 3．在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。 4．信封上的地址、收信人姓名要书写工整。 5．DM最好包括一封给消费者的信函。 6．信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。 7．正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。 8．内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。 9．附上征求意见表或定货单。 10．采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。 11．设计成立体式、系列式以引人注意。 12．设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。 13．对消费者的反馈意见要及时处理。 14．重复邮寄可加深印象。 15．可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。 16．多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/b632fa04e87101f69e31957f.html