几种常见浏览器不能报烟的解决对策
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几种常见浏览器不能报烟的解决对策 2013-03-26 近阶段，有客户反映自己的电脑不能正常进行订货。有的提示“远程服务器出现异常，可能无法进行登录操作”；有的无法输入需求量；有的输入需求量后会出现一大串英文字母等情况。 笔者经过调查后发现，产生这些问题的症结其实都是因为浏览器的问题。随着客户网购行为的增加，搜狗输入法的广泛使用，百度影音的开始流行，现在的浏览器已经多了很多种了，除了客户以前就广泛使用的360安全卫士浏览器、IE浏览器外，还多出了很多浏览器，如淘宝浏览器、搜狗浏览器、百度浏览器、遨游云浏览器、谷歌浏览器等等。 针对常见的几种浏览器，笔者将无法订货时会常出现的情况及解决办法罗列如下，希望这对客户和同行有所帮助。 1.360安全浏览器6.0版本（目前发现仅限6.0版本，5.0及以下版本可以正常进行订货） 出现的情况：1.客户进入订货页面，输入需求量后会出现英文“-mode:disabled;text-align:center;width:77" value="0">”，而订单量里会出现“NaN”的字母。
2.客户输入需求量后，点击回车键后无法直接跳转到下个品牌的需求量上，而是直接停留在那里没有反应。
解决办法：1.点击网址输入栏后面的绿色闪电标志，选择兼容模式。2.直接点击360安全浏览器6.0版本网页的右下方IE标志，选择“用IE打开相同网页”，这样就可以在打开的IE网页中进行正常的网上订货。
2.淘宝浏览器、遨游云浏览器
出现的情况：1.打开订货页面正常，但输入许可证号和密码后可能会提示“远程服务器出现异常，可能无法进行登录操作”。
2.虽然可以正常进入订货页面，但在输入需求量页面无法正常输入、或者输入数字不流畅、又或者输入完一个品牌需求量后订单量无显示、按回车键后不会自动跳到下一个品牌等等。
解决办法：1.淘宝浏览器：点击网页地址栏后面的蓝色闪电极速标志，点击后会变成蓝色IE兼容 标志，并有提示“已切换到兼容模式，如页面显示正常异常，请尝试恢复极速模式。”这时就可以进行正常的网上订货。
2.遨游云浏览器的解决办法为：1.点击左上角的菜单，选择工具----或者选择“切换浏览器内核”---兼容。2.直接按Alt+f,----工具---选择“切换浏览器内核”---兼容即可。切换成兼容模式后，地址栏的最后面出现这个蓝色的有点像水波纹的标志，这时就可以进行正常订货。
3.百度浏览器
出现的情况：1.客户进入订货页面，输入需求量后会出现英文
“-mode:disabled;text-align:center;width:77" value="0">”，而订单量里会出现“NaN”的字母。
2.客户输入需求量后，点击回车键后无法直接跳转到下个品牌的需求量上，而是直接停留在那里。
3.打开订货页面正常，但输入许可证号和密码后可能会提示“远程服务器出现异常，可能无法进行登录操作”。
解决办法：点击浏览器地址栏的橘黄色的闪电标志。选择点击切换到“兼容模式”，这时候其标志会变成 ，这时就可以进行正常订货。
4.360极速浏览器、搜狗高速浏览器
出现的情况：1.打开订货页面正常，但输入许可证号和密码后可能会提示“远程服务器出现异常，可能无法进行登录操作.2.正常进入订货页面，但在输入需求量页面无法正常输入、或者输入数字不流畅、又或者输入完一个品牌需求量后订单量无显示、按回车键后不会自动跳到下一个品牌.3.客户输入完需求量后，点击保存按钮，但是订货页面会一直停留在”订单保存中，请不要离开本页面”，订货无法成功。
解决办法：切换浏览模式，把极速或者高速浏览模式切换成兼容模式即可解决。
除了上面所罗列的几种浏览器，还有QQ浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器、猎豹浏览器、UC浏览器、蚂蚁浏览器、彩虹浏览器等等。尽管各种浏览的形式上变化多端，但是其本质或目的都是不变的。究其根底，客户网上订货不能使用的原因一般都是因为浏览器使用了Chromium内核的极速或者所谓的高速模式所致。所以面对此类情况，我们只要把浏览器的浏览模式更改为兼容模式的话，一般情况就可以迎刃而解。
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