铁路班组管理 一、选择题（共40分，每题2分） 1.在班组管理的基本职能中，居于首位的是（A） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.下列关于学习型班组的说法，最不恰当的是（A） A.学习型班组能提高班组员工的福利待遇 B.学习型班组能不断增强班组自身能力 C.学习型班组能促使行为或绩效的改善 D.学习型班组能促使班组员工不断获取、创造新的知识和技能 3.管理的普遍性的意义是（C） A.所有的管理者采取同样的模式 B.有最好的管理模式 C.一切组织都需要管理 D.管理不重要 4.下列关于班组长存在价值的说话，正确的是（A） A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高班组的业务技能 C.提高班组成员的管理能力 D.处理好各种人际关系 5.定置管理就是要使（B）三者之间的关系达到最佳组合状态 A.人、机、物 B.人、物、场所 C.设备、材料、工具 D.人、设备、材料 6.班组规范化管理的三定是指（A） A.定岗、定责、定薪 B.定人、定职、定薪 C.定员、定薪、定岗 D.定程序、定时间、定标准 7.将需要的东西按规定位置摆放，属于6S中的（C） A.清洁 B.清扫 C.整顿 D.整理 8.整理主要是排除（B）的浪费 A.工具 B.空间. C.时间 D.包装物 9.企业推行6S活动，最重要的是（A） A.人人有素养 B.地、物干净 . C.企业进行制度管理 D.企业发展效益 10.对绩效指标作用的表述，错误的是（C） A.评价、控制和改善业务流程 B.对比不同组织之间的绩效 C.降低企业经营风险 D.评估组织工作效率 11.班组长的领导方式没有好坏之分，关键是（C） A.看它是否代表领导层的意思 B.看它是否代表班组成员的利益 C.看它是否适应班组当前的情况和发展 D.看它是否得到班组员工的欢迎 12.项目管理的特征不包括（D） A.对象 B.内容. C.手段 D.重复性 13.班组长的两项基本任务是（B） A.班组管理、完成生产任务 B.安全生产、完成生产任务 C.班组管理、安全生产 D.安全生产、设备管理 14.班组安全管理制度的核心是（A） A.岗位安全责任制 B.岗位交接班制度 C.设施维护保养制度 D.操作规程 15. 检查现场的定置要求中规定，待处理区以（B）颜色来标志 A.蓝色 B.黄色 C.红色 D.白色 16.下列关于班组长基本职责的说法，正确的是（D） A.生产规划、员工管理 B.人力资源管理、生产管理 C.员工培训、团队建设 D.现场管理、班组员工管理 17.班组采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备之前，班组长应带领全体员工了解、掌握其（C）技术特征 A.生产 B.操作 C.安全 D.工作 18.质量管理的主要思想是班组通过对班组成员（C）而发挥的经营管理。 A.可靠性 B.意愿性 C.强制性 D.主观能动性 19.下列说法不属于班组管理特征的是（C） A.综合性 B.应用性 C.精确性 D.艺术性 20.班组长在班组人际关系中扮演的角色是（B） A.监督者 B.联络者 C.传播者 D.指挥者 二、填空题（共20分，每题2分） 1. 6S管理体系是指对生产现场各生产要素所处的状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及（安全）的活动 2.生产管理是有计划、组织、指挥、（监督调节）的生产活动。 3.班组生产管理的主要工作班组生产管理的主要工作包括：召开班组会议、制定班组生产作业计划、班组生产日常派工、（班组生产作业控制）。 4.设备管理的要求有建立设备管理台账、（合理配置责任到人）、定期检查维护保养、注意对设备挖潜改造。 5.班组中的“五大员”有安全员、通讯员（技术质量员）、（工具材料员）、卫生管理员。 6.班组财务管理主要包括预算管理、资金管理、服务厅营收帐款和（营销有价实物）管理。 7.学习型组织是一种独特的管理模式，其内部管理模式具有精简、（扁平）、弹性等极具活力的特点。 8.标识在人与物、物与场所的作用过程中起着指导、控制、（确认）的作用。 9.有效的监督控制是指对（生产过程）实行全面的掌握或控制。 10.学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的（创造性思维）能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 三、判断题（共20分，每题2分） 1.班组管理中的“亲”，是指班组中要有亲和力，要班组成员感觉班组是真正的职工之家，在班组中形成和谐的工作气氛。（√） 2.班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（√） 3.任何活动不一定都需要管理。由此看出，好的管理对目标的实现，没有因果关系。（×） 4.自我超越是个人成长的学习修炼，是学习型组织的精神基础。（√） 5.现场管理标准化是班组管理的重要内容。（√） 6.制定班组计划的目的班组计划管理是班组日常管理的重要内容之一，是企业各项生产计划的基础和落脚点。（√） 7. 班组生产管理具有增强企业竞争力的关键职能，决定企业市场竞争力的主要因素是运输质量。（×） 8.铁路设备是顺利完成运输生产任务，是不断提高劳动生产率的重要条件，也是实现铁路现代化的物质基础。（√） 9. 定置管理的一条重要原则就是持之以恒。只有这祥，才能巩固定置成果，并使之不断发展。（√） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/bc1302b8bdd126fff705cc1755270722182e5967.html