企业工商管理人员应具备的能力及提升途径 摘要：目前中国公司的工商管理能力总体上稳步增强，工商管理在公司中的关键角色不断突出，管理人员在面临日新月异的市场经济形势中可以迅速抓住机遇、顺应创新趋势，不断掌握新知识、新技能。 关键词：企业工商管理人员；能力提升；路径探讨 引言 工商管理从业者，必须具备良好的政治思想道德素质、专业知识素质和敬业精神，并具有良好法律意识、客户服务能力。本文对企业工商管理人员应具备的能力及提升途径进行了探讨。 1企业工商管理人员应具备的能力 1.1应具备与时俱进、不断学习的能力 工商行政从业者要及时掌握和了解本行业的政策前沿和发展动向，了解与当下行业形势相配套的优秀经营思想。与此同时，工商行政从业人员要快速、全面、正确掌握市场经济脉动，及时正确把握企业角度发展形势、政策指导和管理要求，做到随机应变，及时判断行业变化，适时制定发展战略。在这个信息时代，工商管理部门必须掌握大数据的技术，及时高效筛选信息以获取有用数据，在繁杂数据中选择最能促进公司不断成长的和具备较强使用功能的关键数据，从而为公司合理制订长远经营策略提供决策依据，使得公司得以全面把握适应社会需求，在国内外市场竞争中处于稳固优势。 1.2应具备沟通表达能力 工商行政人员必须掌握较好的口头、文字语言表达技能，善于正确传递讯息、减少信息沟通时间。实际工作中，工商行政工作人员不但必须面临公司组织的工作协调、上传下达、组织管理，而且必须面临公司之间的谈判、协调、洽谈，维持上下游企业合作伙伴之间的联系。所以，工商行政人才必须掌握较好的沟通语言表达技能，人才是公司成长的关键支柱，公司需大量人员支持以扩大经营业务并确保可持续成长。 1.3具有相应的人事管理意识和领导魅力 在企业经营中，必须妥善处理员工权益和企业经济发展问题的联系，企业工商管理部门必须敏锐观察员工情况，正确研究和选择正确的处理途径，提高他们的员工自主性，提高员工责任感，进一步充分调动员工主观积极作用，使他们的个性权益和企业经济发展密切联系。所以，企业工商管理人员都必须具有相应的人事管理意识和领导魅力，从宏观上统筹考虑公司人员年龄、技能、工作类型之间的搭配关系，从具体上也应落实到企业的职业成长计划、进退留转、奖惩激励机制等诸多方面。另外，还要合理制定各项鼓励激励政策，以持续增强企业的软实力、核心凝聚力，为公司员工提供和谐活跃的事业环境。 1.4应具备团队组织能力 在当今的公司管理工作中，团队协同合作才能产生整体合力，从而做到优势互补，在公司管理中更加重要。所以，为了更科学有效地管理集团，企业工商管理人必须在管理工作中进一步增强团队的合作意识，并采取建立跨部门协作办公体系、文化引导等方法，以提升集团内部协作的水平、管理效率，并树立起在集团作业时合理管理协作团队的好方法，形成了精诚团结、优势互补型、资源共享的公司文化，营造沟通顺畅、协作有效的集团气氛，使集团的任务与目标更易于实现。 2企业工商管理人员能力的提升途径 2.1企业工商管理人员应提升分析判断能力 工商行政管理人员经常要解决复杂的内部问题、应对多变的环境，若想活用自如地解决好工商管理业务，相应的分析认识能力就至关重要。此外，在心理上要沉着冷静。工商行政工作人员应清醒地意识到工作中可能出现的危机、风险与问题，保持冷静、仔细研究、理性对待、及时预见，遇到突发的困难或棘手情况，工商行政工作人员应采用积极的方法有效应对，并在这一实践中进一步磨砺自身的坚强毅力品质和勇气信心，为分析判断水平的提高奠定基石。 2.2企业工商管理人员应不断加强学习 在以信息社会和知识经济为典型特点的新时期，知识产权的意义日益重大，其价值已经变成了和人才、资本同等重要的企业资源。这就需要管理人员通过持续地学习、持续地了解新的管理知识、持续地提高自己的管理才能，更有效地对团队成员施加正面影响，从而促进公司各种管理工作的有序进行，并不断推动公司向前发展。管理者唯有着力将公司的发展目标与国家的发展方针紧紧结合起来，将公司的管理策略与遵守国际市场经济规则结合起来，将重视公司财产累积与重视社会进步结合起来，才可以做到公司经营的有序发展。还要加强现代经营理论与管理专业知识学习工作，在这个知识大爆炸的新时代，企业管理者唯有通过不断学习并牢牢抓住新时代大发展的潮流，方可推动公司与时俱进。一个出色的企业管理者，必须不失时机地运用世界最前沿的企业经营理论，指导自己的管理工作与实践；必须不断掌握社会学、心理学方面的专业知识，正确看待社会，并充分调动企业全体职工的主动性与创造力；必须不断掌握管理知识，熟练地运用专业知识，以便于实施科学高效的企业管理工作。对现代经营理论专业知识的掌握，能够帮助企业管理者开阔视野、创新思路，提高企业科学决策与组织管理实施的水平。必须加强企业诚信管理和尊重人权知识，依法诚实经商是企业管理者最起码的基本条件，而管理企业也应当遵守有关法规，尤其是劳动法、合同法、社会保险法等。企业经营者唯有在遵纪守法的基础上，全面尊重和保障企业人权，尊重人才、重视劳动，积极建设和谐劳资关系，全面调动企业人才积极性，公司经济方可取得巨大的发展。 2.3重视调查研究，不断地深入实践 企业的工作人员要将开展调查研究作为企业政策准备工作的基本任务，从根本上直接影响了企业政策的精确性和科学性。工商经营者应该始终将决策的焦点置于深入社会的调查工作中，重视调查研究善于在实际中探索企业前进的道路。调查研究是提升经营者决策水平的源泉，经营者唯有从市场现实出发，把企业放在市场需求上来，经过持续的调查分析掌握企业运行情况和市场的情况及趋势，方可作出合理的决定。还要不断地深入实践，企业管理人员应在实践中磨炼自身的领导能力，探索和创新自身的管理实践，在激烈的竞争中，把实践成为检验自己的最佳手段，将企业视为培养自己技能的最佳阵地。企业管理者必须通过不断地进行各类实战经验训练，接触新的知识，掌握市场新的动态，从而增强企业的管理能力与经营意识。而企业管理者也唯有通过不断提高自己的实际水平，不断地充实提升自我，才能有效地增强企业经营意识，也才能更有效地对公司施加积极影响，从而促进各种企业管理工作的高效实施，从而推动公司的整体提升。 3结束语 综上所述，工商管理工作实践性较强，要求综合调用运用各种专业知识储备，对从业人员的要求也较高。本文探讨了企业工商管理人员应具备的能力及提升途径，以供参考。 参考文献 [1]何杨.企业管理人员应具备的能力及提升途径[J].企业改革与管理,2018,(02):89-90. [2]苏萌.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].山西农经,2016,(17):105. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c3f15c0b1db91a37f111f18583d049649a660e4b.html