破窗理论的认识 “破窗理论”(Broken windows theory,又叫破窗效应)是由詹姆士·威尔逊及乔治·凯林提出的一个犯罪学理论:环境的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。 如果那些建筑的窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户,最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。 这一现象在我们日常生活中常常可以见到:例如到两位朋友家做客。朋友甲的家里窗明几净,地板上一尘不染。如果他忘了给你准备烟灰缸,你一定会在点烟之前请他帮你找一个烟灰缸,而决不忍心让烟灰落在光亮的地板上;而朋友乙的家里是随处可见的尘土和纸屑。估计你也懒得要朋友给你找烟灰缸了,而是任由烟灰飞散,或是直接把烟蒂扔到地上了。 我们公司坚持多年的5S和安全管理,使工作场所变得整齐清洁,工作环境变得舒适幽雅,我们各同事都养成做事耐心细致,安全作业的好习惯。久而久之,大家都遵守5S和安全管理,开开心心上班,平平安安下班。 古人常言:“千里之堤,溃于蚁穴”、“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”从“破窗效应”中,我们还可以得到质量和安全的道理:如果我们放任任何的一种质量或安全的现象,并对其行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人去制造更多类似的质量或安全问题,从而造成日后更大的质量或安全事故。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/cbb5c1c60875f46527d3240c844769eae009a31a.html