管培生(主管级)培训课程及考核方案 培养方向和思路：对管培生在轮岗期以职业发展为引导，进行角色认知和转换，塑造职业心态和职业素养，掌握基础管理知识、管理工具及通用能力，课程学习通过后达到具备一定职业素养、掌握基本通用能力、管理知识和工具的基层管理人员。 一、培训课程大纲 课程 课程名称 企业发展历程介绍 企业文化与管理制度 入职了解公司概况、文消防安全培训 培训 化、制度、安全等 工程部新员工入职培训 消法及客诉处理 1.角色和职业认知 认识和转变角色 思维意识 2.员工发展与职业生涯规划 明确个人职业方向 课程 3.积极的心态建设 树立积极正面心态 4.商务礼仪与职业素养 规范个人仪容仪表 5.问题分析与解决技巧 通用能力6.职场情绪管理与压力缓解 及素养 7.优秀员工职业心态塑造 课程 8.有效沟通技巧 9.职场个人品牌打造 10.基础管理培训 16.高效时间管理 管理 知识12.管理十大工具 课程 13.目标计划管理 14.团队和团队绩效 建立问题解决的思路 减小工作压力和情绪对工作的影响 培训目的 资料 时间 课时 讲师 考核 合格标准 课件 9月 1课时 课件 9月 1课时 课件 9月 1课时 课件 9月 1课时 课件 9月 1课时 课件 10月 2课时 课件 11月 1课时 课件 12月 2课时 课件 1月 2课时 课件 2月 2课时 课件 3月 2课时 课件 4月 2课时 课件 5月 2课时 课件 6月 2课时 课件 7月 2课时 课件 8月 2课时 课件 9月 2课时 课件 10月 2课时 课件 11月 3课时 答题 80分 学习报告 提交作业 学习报告 现场演示 案例答题 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 学习报告 B级以上 B级以上 B级以上 80分 80分 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 B级以上 塑造健康心态 提高沟通效率 提高个人素质素养 学习基础管理知识 提高时间利用效率 学习掌握管理工具 培养计划管理思维 建立团队意识 二、培训时间安排：每月第二周或第三周安排一门课程，月底前提交学习报告。 三、培训结果考核： 1、每次课程结束后按照考核方式进行考核，连续3次考核不合格的取消管培生资格； 2、全部课程培训结束后全部考核合格率低于70%的取消管培生资格，转为一般员工；高于70%的按公司定岗流程进行答辩和考核定岗。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ce7636e05afafab069dc5022aaea998fcc2240a7.html