寒假银行实践工作报告 摘要：2012年1月31号—2012年2月六号寒假期间，我到镇上的中国工商银行进行了以“大众投资方向”为主题的实习调查。通过这次的实习，我丰富了自己的课余生活，学到了很多学校学不会的技能，培养了自己的理财能力，为自己今后的经济生活也有很大的启发。 关键词：物价，储蓄，投资 正文： 大学生活平稳的进行着，大一平淡的结束了，大二也已过去了一半，今年的寒假之后现在读的景观专业将占据更多的空间，所以今年的寒假选择了去银行实习，是自己很喜欢的金融业。 一 、了解业务，丰富业务知识 1、基础业务——储蓄工作 银行有关于实习生的培训课程，在课程中我学习到了关于银行的一些法令以及相关的文件精神，操作流程等。 之后在营业厅我真切的接触到了工商银行的“柜员制”工作流程，深切了解了作为商业银行日常业务中最基础同时也是最重要的储蓄业务。 通过实践，我深深的体会到了作为一名银行从业人员，扎实的业务基础是多么的重要。每个行业都是，扎实的基本功总是必不可少的。 2、沟通交流，了解贷款业务 在实践期间，除了学习储蓄的操作流程，我通过与客户经理的交流，在这位已从事商业银行信贷业务近十年的经理的耐心讲解下，掌握了商业银行信贷的基本操作流程。 同时，我还跟随信贷人员深入单位个人的审查，参与一些还款检查工作，从中懂得了坚持业务学习和实践技能相结合的学习方法，收获颇丰。自身的交流沟通能力也得到了很好的锻炼。 二、 加强自我思想水平，努力提高自身学习能力 每天在银行的营业大厅里，我总是能看到大厅中，无论是大堂经理，还是营业人员，度热情耐心的接待储户，周到细致的办理业务，一切始终以方便顾客为原则。 为了方便顾客了解银行业务，耐心的解答着顾客提出的每一个问题，大厅中也开设了业务及理财咨询服务；针对不同的文化程度的顾客还增设了代写凭条等服务。 随着世界经济文化的发展，许多银行为了适应这种变化趋势都纷纷采取行动，不断调整和制定适合本行发展的新规划，随着各大商业银行不断朝着专业化和综合化的方向和要求发展，这就必然要求今后进入这一领域和从事这一行业的人们具有更扎实的专业知识和更综合全面的业务素质及能力。 结语： 通过这次实践我也看到了行业中的竞争激烈，不仅仅是银行业，现代社会中各行各业都充斥着残酷的竞争局面，对于将要踏上工作岗位的我们而言，只有做好准备，学好专业知识，掌握好专业技能才能更好的面对以后的生活。实践重要，但理论是指导。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d1b5d66ea98271fe910ef9c3.html