宾馆卫生管理制度

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公共用具、用品的清洗、消毒制度 一、 建立客房清扫制度。

二、 要设有足够面积的消毒间,便于消毒员工作。

三、 消毒间要通风良好,及时将消毒过程中产生的高温、 高湿、化学气体排出室外。

四、 应设有通畅的上、下水设备,保证物品充分清洗。 五、 应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜, 保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。

六、 根据不同的消毒方法,选择合适的消毒设备。用“ 84”消毒液等化学消毒方法,必须有双连池、消毒桶(盆) 用热力消毒法,必须有蒸气或远红外线消毒柜。

七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。 1 制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、 盆、拖鞋等公用物品,都要采取切实可行的响应的消毒方 法,必做到一客一换一消毒,高级宾馆做到一天一消毒。

2 程序化:一洗涤、二消毒、三存放。

3 标准化:设专(兼)职消毒员,要有详细的消毒记 录,消毒药品配比标准化、时间标准化,严格操作,保证消 毒效果。


八、洗衣房的工作程序应先消毒后洗涤, 保证消毒效果。 程序是:收衣、污衣分类、消毒、洗涤、干澡、修补、烫平、 分类存放保洁橱,要特别注意污、洁分开,防止洗消后的物 品受到二次污染。

客房清扫卫生制度

一、 首先打开门窗或空调器,通风换气,使室内空气保 持新鲜。

二、 从里到外,从上到下,轻轻扫去或用抹布擦去四壁 尘。

三、 撤掉顾客用过的被套、床单、枕巾(枕套) 出房间。

四、 整理床铺,换上新的床上用品,将床上用品折叠整 齐。

五、 撤掉茶具、冷水杯和烟灰卸,将室内杂物、纸屑、 皮受到垃圾桶内,送出房间,再换上清洁桶。

六、 进行室内湿式清扫地面或吸尘器清扫,将地面杂物 垃圾清除。

七、 用湿抹布把玻璃、门窗框、灯具、电视机等擦得干 干净净。

八、 卫生间的整理和清扫:先检查洗衣袋内有无客人要




洗的衣服,及时送洗衣房。然后冲洗座便池,撤掉毛、浴巾, 撤出漱口杯、牙具等,清扫垃圾,然后按面盆、台面、浴盆 座便器的顺序对“三盆”进行消毒、清洗(消毒保持

10-15

分钟)然后换上清洁和消毒后的漱口杯及各种用品。最后湿 式清扫,换上消毒标志。公共用具、用品的清洗、消毒制度 被套、枕套、床单等床上用品备品充足,其与床位数之比不 低于3:1,干净待使用的用品应存放于单位单独的备品库内, 不得与其他污染物品混杂。床上用品要进行一客一换一消 毒,长住旅馆床上用品更换时间不超过一周,星级宾馆还用 执行星级宾馆有关床上用品更换规定,并应做好更换清洗记 录。供旅客使用的床上用品应无污迹、破洞、毛发。客房内 卫生间的洗漱池、浴盆和抽水恭桶应每日清洗消毒,上述卫 生洁具应配备有明显区分标记的情节工具、抹布,不得混放 混用。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆 和脚盆各一个,脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换一消毒。 清洁的脸盆、脚盆和拖鞋应在旅客入住时当即提供、宾馆、 旅店卫生管理制度

一、 经营单位要有有效的卫生许可证并悬挂在明显处。 二、 从业人员持有有效的健康合格证明,熟练掌握卫生 识。

三、 室内外环境整洁,物品摆放整齐,地面无垃圾污物, 空调器滤网、电风扇叶、门窗等应无积尘,无卫生死角。

四、 要设有专用消毒间(多层建筑应每层设一消毒间) ,消


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