社区物业管理工作总结 随着城市的不断发展，社区物业管理工作也逐渐得到了相应的重视，在为居民提供基本服务的同时，也要不断地改善和完善管理模式，提升服务水平，满足居民的不同需求。在过去的一年中，本社区物业管理团队在社区建设和服务方面取得了许多成绩。现将工作内容和成果做一总结。 一、保安工作 社区保安是社区安全的重要保障。本物业管理团队注重保安人员的培训和管理，提高保安人员的素质和业务水平，严格落实社区的安保工作要求，确保社区居民的安全。同时，落实安保巡逻，做好日常巡逻巡查、夜间看守工作，提高安全保障能力，确保社区居民的财产和人身安全。 二、环境管理 在环境卫生方面，我们全力配合社区环境卫生部门，把小区进行垃圾分类、清理、整顿及加强厕所的卫生保洁等工作。在日常工作中，我们通过持续不断的宣传、督导和检查，改变了一些居民不文明乱扔垃圾的行为，使社区环境保洁日益改善。 三、公共设施管理 本物业管理团队注重公共设施管理，根据居民提出的公共设施需求及时进行维修、更换，对小区的绿化、街道灯、公共卫生间及消防器材等设施进行日常检查、维护和保养，增强设施的功能和美观度。此外，我们还优化了物业管理服务模式，实现了24小时热水和电梯服务，受到了居民的一致好评和赞许。 四、服务支持 我们认真做好服务支持工作。在居民提出的各种服务需求（如快递、水电气燃气缴费等）方面，我们积极配合社区的相关部门，为居民提供贴心、周到的服务。特别是在疫情期间，我们认真贯彻执行疫情防控措施，勤洗手、戴口罩、做好消杀工作，在确保居民安全的前提下，为居民提供必要的生活服务。 结语 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d571b57c13a6f524ccbff121dd36a32d7275c751.html