传菜服务员年度工作总结范文_传菜员转正工作总结 尊敬的领导和同事们： 转眼间，一年的时间已经过去，感谢公司给予我在这里工作的机会。经过一年来的努力，我在传菜工作中也有了一些自己的心得和收获。下面就来总结一下我的一年工作情况及收获。 一、工作内容 我在公司担任传菜服务员近一年时间，主要负责的是餐厅里的传菜工作。通过这一年的工作，我的传菜速度和准确率有了很大的提高。最开始的时候，我总是会出现传菜慢、乱码等问题。但是经过持续的训练和努力，我逐渐摸索出了自己的方法和技巧，将传菜速度提高到了一定的水平。同时，我也在不断的学习和探索，了解不同菜品的配菜搭配，使得我在传菜时更加得心应手。 二、工作优点 1.慢慢适应了工作环境，也更加熟悉了工作流程。 2.很清楚自己的工作职责：在保证菜品质量与金钱效益之间找到平衡点。 3.耐心细致，对待工作认真负责，积极配合全体员工的工作。 4.不断地学习与提高，不断完善自己的工作方法。 三、工作不足 1.尚缺乏更具漂亮和艺术性的菜品搭配和摆放方面的技巧。 2.在工作中要时刻注意卫生，避免产生不必要的麻烦和纠纷。 3.公司对于传菜员的服务水平有更高的要求，因此我需要在技术上更加细致严谨，从而提升自己的服务水平。 四、工作心得 1.在传菜工作中，我始终秉持着“服务第一，顾客为本”的原则，在保证菜品质量的前提下，更加注重顾客体验，争取用自己的服务将顾客的满意度提高到最大。 2.要学会注重细节，每一个环节都要做好，把自己的工作做到尽善尽美。 3.要不断地学习和进步，克服自己的不足，并努力提升自己的服务水平和技术水平。 总之，通过这一年来的工作和学习，我对于“服务第一，顾客为本”的服务理念有了更深刻的认识。我深知只有不断学习和进步，才能不断为客户提供更好的服务，从而实现自己的职业价值。最后，我将再次感谢公司的支持和帮助，希望公司能够在今后的工作中继续给予我更多的支持和帮助，让我能够更好的完成自己的工作，达成公司的目标。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d67f1806986648d7c1c708a1284ac850ac020440.html