十大礼貌服务用语

时间：2022-10-30 18:00:21 阅读：最新文章文档下载

说明：文章内容仅供预览，部分内容可能不全。下载后的文档，内容与下面显示的完全一致。下载之前请确认下面内容是否您想要的，是否完整无缺。

十大常用礼貌用语

一、早上好/中午好/晚上好，欢迎光临。二、先生/女士，您这边请；您请坐。三、先生/女士请稍等/请慢用。四、不好意思，打扰一下！五、对不起，让您久等了！

六、请问有什么可以帮到您的吗？/请问还有什么需要吗？七、祝您用餐愉快/祝您旅途愉快！八、请带好您的随身物品。

九、谢谢您！感情您的帮助/谅解/关照。十、谢谢光临，请慢走，欢迎再次光临！

微笑服务中的七声：客来有“迎声”、客到有“问候声”，咨询客人有“询问声”、客人问到有“应答声”、打扰客人有“致歉声”、得到客人帮助有“道谢声”、客人离去有“欢送声”