烟草专卖局(营销部)信访稳定工作自查报告

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##区烟草专卖局(营销部)信访稳定工作

自查报告



市局(公司)

为贯彻淄博市烟草专卖局(公司)《关于切实做好##年元旦春节期间信访稳定工作的通知》,落实市局(公司)部署,确保当前安定和谐的大好形势,进一步做好节日期间信访稳定工作,确保职工群众度过一个平安、祥和、欢乐的节日,##区局(部)对元旦、春节期间维稳信访工作进行了全面自查。现将自查情况报告如下:

一、加强领导,健全机构,完善制度,齐抓共管 近期以来,区局(部)切实把信访稳定自查工作作为一项重要的政治任务进行部署,及时传达省、市局(公司)关于信访稳定工作有关会议精神,要求全员深刻认识当前信访稳定工作的重要性和紧迫性,增强政治意识、责任意识、大局意识。##区局(部)成立了主要负责人为组长,分管领导为副组长,部门负责人成员的信访稳定领导小组和听证小组。目前,区局(部)形成了主要负责人对信访工作负总责,分管领导具体抓好部署、落实,其他领导“一岗双责”、齐抓共管的良好工作局面。

二、畅通言路、防患未然、结合实际、加强疏导 一是设立信访意见箱,广泛听取群众意见,及时掌握基层




动态,化解基层矛盾纠纷。二是加强对干部职工的思想引导,积极做好劳动关系、离退休(内退)政策、收入分配等方面的不稳定因素的排查,坚决防止因发现不及时、化解不到位而引发的越级上访、赴市赴省进京上访和大规模上访。通过沟通思想、增进感情,达到促进稳定的目的。三是提高首办效率,严格法定程序,严格规定办理,严禁作风粗暴、方法简单,杜绝矛盾激化、事态扩大,切实解决信访问题。把可能影响稳定的因素化解在基层、解决在萌芽状态;对可能在元旦、春节期间赴市赴省进京上访及制造事端的重点人员进行逐一摸清动向,有针对性地做好稳控工作。完善预案,做好处置大规模集体上访和紧急突发群体性事件的各项准备,做到未雨绸缪,有备无患。

三、强化组织、分级负责、积极排查

一是由综合办具体负责信访稳定工作,指定信访稳定工作联系人,对领导班子和信访工作人员在接访程序,矛盾纠纷的排查化解方面进行了严格的培训,为加强信访工作提供了组织、人员保障。二是重点围绕稳定工作座谈会提出的五个方面的问题,各部门按照“分级负责、谁主管、谁负责”的原则,开展了全方位的矛盾、纠纷大排查活动。经缜密排查,未发现积案。

四、下一步稳控措施

元旦、春节期间,区局(部)将继续贯彻落实市局(公


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