微笑礼仪四要四不要

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微笑礼仪“四要”、“四不要”

一、微笑的“四要”:

一要口眼鼻眉肌结合,做到真笑。发自内心的微笑,会自然调动人的五官,使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。

二要神情结合,显现气质。笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。 三要声情并茂,相辅相成。只有声情并茂,你的热情、诚意才能为人理解,并起到锦上添花的效果。

四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。 二、微笑的“四不要”: 一不要缺乏诚意、强装笑脸; 二不要露出笑容瞬间即逝; 三不要仅为情绪左右而笑;

四不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。

摘自“百度”


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