龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 谁在拨电话 他在说什么 来电名片和挂机短信告诉你 作者：杨艳 来源：《通信产业报》2018年第32期 公安局反诈骗中心使用办公固话联系群众，但群众经常因为陌生号码拒接，怎么办？ 给商家打咨询电话，找纸又找笔，手忙脚乱地记下一堆商家信息，尴尬没？ 解决方案来了！近日，中国电信北京公司推出来电名片业务，与“来电”同步，显示主叫方身份信息，让接听方准确了解主叫方身份，从而帮助用户在面对“陌生号码”时，减少拒接，提高有效接通率。同时，该业务还可作为商家营销载体，随“去电”一起发布业务信息，协助商家实现商情传播。 据了解，中国电信北京公司来电名片业务，主要面对政企用户。对于政府职能部门，“来电名片”可以有效提高其办事效率。一段时期里，由于电话诈骗事件常发，接不接陌生电话，成了困扰电话用户的普遍性问题，导致很多人对所有的陌生电话，采取“一刀切”的态度，全部拒接。这样，固然在一定程度上避免了遭受诈骗，但也会影响用户接听来自政府职能部门正常的电话信息，严重降低了职能部门的办事效率。而现在，通过“来电名片”服务，经过中国电信北京公司认证的相关政府机构的名片，会直接呈现在接听者面前，如“xx派出所警官给您致电，请您及时接听。”用户就可以明明白白地接电话，不再因陌生电话“耽误事儿”。而对于企业客户，在商户去电时，来电名片可直接将商家的认证名称，以及商家自定义的宣传内容，以“闪信”的方式，显示在被叫用户手机终端上，以此提升企业形象，实现品牌、产品、服务的精准宣传与推广。目前，该业务分为普通版和行业版，资费从每月9元到900元不等，用户可根据自己的具体需求订购或定制。 和来电名片有异曲同工之妙的挂机短信业务，则更多面对商业市场。此业务是指主叫移动终端拨打商家电话挂机后，主叫手机将收到商家预置的短信和微站等内容。其中，微站为商家提供多模板自助建站功能，商家可以根据需求，制作展示类、海报类、推广类的H5链接，并通过挂机短信发布。挂机短信业务包含挂机短信、挂机导航、商家名片、微站等功能，在增加获客渠道、促进二次消费、企业品牌宣传、提高用户体验、辅助店铺管理方面，是商家理想的经营助手。该业务实行套餐制销售，提供每月18元、38元、58元和98元四档资费产品，套餐内容因资费而异。目前，后两档产品赠送微站服务。（杨艳） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ea5c11fc30b765ce0508763231126edb6f1a7682.html