新媒体管理的三善：善管、善用、善待 新媒体给人们的生活带来很大便利的同时，对人们的生活也不可避免的带来一系列的负面影响，对人们的思想、学习、工作、生活、交际和社会稳定各个方面带来了许多不良影响。针对这些负面影响，建议应从受众自身、法律法规和社会道德几个方面采取有效的措施进行综合控制，为新媒体的顺利发展，营造一个健康可持续的发展环境，最大限度地减少其负面影响，扬新媒体之长而避其短，使新媒体能更好地为我们的生活服务，真正实现它的价值。 标签：新媒体；负面影响；管理 一、新媒体的特征与优势 当前，社会以网络和手机等为代表的新媒体（主要是网络媒体、移动媒体）已经成为社会的热点话题、主流生存形态。这些以网络和手机为传播媒介的手机电视、IPTY、微博、播客、（APP）手机应用软件等新兴媒体在新闻传播、信息交流上的能量显示出来强大的能量。相对于传统媒体，这些新兴媒体被人们统称为“新媒体”，它的主要特征和优势是：传播量大、传播速度快、传播深度广、互动性更强。 二、新媒体的问题与负面影响 无可厚非，新媒体对人们的生活带来了许多正面的便利作用，但是，其负面影响也已经逐渐暴露出来并影响着社会的发展和人们的生活。 本文以新闻传播媒介的多样化为例，谈谈负面影响。由于新媒体的多样性，越来越多的虚假新闻充斥其中，真假新闻鱼龙混杂，使得受众难以辨别真伪。另外，国家对新媒体的监管存在滞后性，致使一些不良信息如色情暴力血腥内容有了可乘之机，不仅对未成年人的身心发展极为不利，更使新闻市场发展受到阻碍。面对这些负面影响，媒体经营者、管理者不能坐以待毙，应该采取有效的措施防范、控制这些問题，真正做到“扬新媒体2-N长、避新媒体之所短”。 三、新媒体管理的“三善” （一）对新媒体的“善管” 善管媒体，第一，就要按照党管媒体的原则，对新闻媒体和记者进行管理。接待和接受媒体采访要到宣传部门登记备案制度，宣传部门也配合记者，提供新闻线索，为采访提供便利。同时，及时传达落实中央、省、市文件精神，实行联席制度，定期会商，新闻宣传可管可控。第二，应利用新媒体的先进性宣传如何树立健康、积极的社会价值观，杜绝色情、暴力等不良信息的传播。加强网络伦理道德教育，提倡网络文明，培养人们明辨是非的能力，使其形成正确的道德观，预防网络犯罪。加以引导和制止网上恶搞、网上暴力、人肉搜索等情绪化和非理 性行为。最紧要的是，依法治理垃圾信息、广告的源头，保护手机用户的隐私权。第三，完善网络治理，建设和谐的网络环境。建议国家应组建专业的技术团队，对于流行的病毒予以介绍，使得广大网民有据可依。 （二）对新媒体管理的“善用” 传统媒体的赢利是以广告投放为主；媒介是文字、图片、音频、视频等呈现单向传递，受众的目标特定但不确定，广告价值随着覆盖受众的扩大而线性增长。而新媒体的信息是互联网运营商、电信运营商策划、组织和提供，他们面向公众提供信息传递服务；媒介以声音、文字、图形、影像等呈复合形式双向传递；网络价值随着用户数量的增长呈几何级数增长，通过提供与传统媒体类似但又根本不同的服务对媒介产品收费；媒体业务可以与金融服务、商业贸易结合收费，影视作品、音乐作品等可以下载收费；产品的订购可以在线支付收费。这些盈利形式，有的是对报纸和电视广告的变相模仿，有的是通过网络信息库对用户收费，有的是利用数字技术和网络技术降低成本，有的是通过手机短信、彩信和彩铃这样个性化服务满足受众需求盈利。新媒体的赢利模式也显得较之传统媒体更灵活和多元化，付费内容、媒体模式或是某种概念的结合都能成为新媒体业务的赢利模式。新媒体强调某种内容增值业务与服务，通过为用户提供各种增值业务、技术服务等就能成为很好的盈利点。因此，我们必须积极拥抱新媒体、嫁接新媒体，充分利用新媒体的功能优势，实现传统媒体的转型、升级，在运作模式、盈利模式上做深刻的改变和革新。 （三）对新媒体管理的“善待” 新媒体不仅包括了文字、图片、声音、影视，而且具有取之不尽，用之不竭的巨大潜能。只有给新媒体的多样化发展提供良好的空间，才能保障新闻与出版行业良性发展。 善待媒体，要在平等的基础上信任新闻媒体，新闻队伍大多数主流是好的，能够恪守新闻职业道德，能坚持新闻的真实性、全面性、客观性、公正性；同时，尽量为采访报道提供必要的便利和条件。而对待负面舆情，不能光删帖，删帖治标不治本，关键是我们能及时正确地应对，将处理结果、改正措施以最快的速度通知媒体，并争取尽快播发，就能挽回局面。要在媒体面前以诚恳的态度，正视错误，接受批评，要树立“知错就改，善莫大焉”的负责任形象，以此赢得媒体理解和支持。同时要加强培育地方论坛、贴吧、微信等媒体，了解舆情动态，形成媒体监督与自身工作的同向效应。 总之，在媒体管理上，我们建议：一是对于新媒体的监管上，要制定、实施符合实际的传播控制策略；二是对互联网的法治管理要不断建设完善，打击虚假新闻和网络犯罪刻不容缓；三是研究开发信息控污技术、反病毒技术、积极防范信息污染；四是坚持深入执行网络实名制。 总之，我国传媒产业的监管体制既要符合基本国情，同时也应借鉴国外先进经验，做到善管、善用、善待。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ebd69486e718964bcf84b9d528ea81c759f52e51.html