关于儿童教育机构调查访谈提纲模板

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关于“昌平城区儿童美术培训机构经营现状”的访谈提纲



一、访谈时间

2016323日——27 二、访谈对象

昌平城区各儿童美术培训机构前台老师 三、访谈目的

调查各机构经营现状,定价 四、访谈方式

电话访谈,作为学生家长 五、提问提纲 (一)访谈开场语:

您好,我家孩子想学美术,我想了解一下贵机构的情况。 (二)访谈对话

1)请问孩子的上课内容是什么?

2)请问如果预约试听的话什么时间可以去? 3)请问每个班几个孩子,一次课多长时间?

4)请问课程怎样收费,半年价和一年价,是否有优惠? 5)请问贵机构是什么时候开业的?目前有多少学生和老师? 六、可能碰到的问题 1)访谈时间过长 2)所获信息不够详细 3)穿帮

七、设想解决的方法

1)主导话题内容,及时提出问题,适时打断;



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2)显示强烈的报班意愿,再次电话询问;

3)尽量速战速决,并且主动透露住址在附近小区,例如万科,东关北里和工业幼儿园。

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