关于“昌平城区儿童美术培训机构经营现状”的访谈提纲 一、访谈时间 2016年3月23日——27日 二、访谈对象 昌平城区各儿童美术培训机构前台老师 三、访谈目的 调查各机构经营现状,定价 四、访谈方式 电话访谈,作为学生家长 五、提问提纲 (一)访谈开场语: 您好,我家孩子想学美术,我想了解一下贵机构的情况。 (二)访谈对话 (1)请问孩子的上课内容是什么? (2)请问如果预约试听的话什么时间可以去? (3)请问每个班几个孩子,一次课多长时间? (4)请问课程怎样收费,半年价和一年价,是否有优惠? (5)请问贵机构是什么时候开业的?目前有多少学生和老师? 六、可能碰到的问题 (1)访谈时间过长 (2)所获信息不够详细 (3)穿帮 七、设想解决的方法 (1)主导话题内容,及时提出问题,适时打断; 1 (2)显示强烈的报班意愿,再次电话询问; (3)尽量速战速决,并且主动透露住址在附近小区,例如万科,东关北里和工业幼儿园。 2 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/ee598ce5eff9aef8951e0654.html