如何做好一名销售学习机的高手 销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能供给的特殊利益，满足客户的特殊需求。 一、成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。害怕是一种内在的感到产生的情绪反映。人类有两大害怕：害怕自己不够完美。 害怕自己不被别人接纳。 我们也可以用转换定义来克服害怕。销售人员最害怕的是被拒绝。我们可以对自己做个剖析： 1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？ 2、客户用如何的语气对你说，你才感到被拒绝？ 3、你的客户的面部表情如何的时候，你才感到被拒绝？ 转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感谢所有使你更刚强的人。 所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。 （三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。 强烈的企图心就是对成功的强烈，有了强烈的企图心才会有足够的决心。 培养强烈企图心的方式可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的进程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！ 认真审视我们周围的朋友，你会发明，他们可以分为三类： 1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更懂得你自己。 2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。 3、他代表你的潜意识，你最不爱好的人，抗拒的人，他能辅助你全然的接受自己。 不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了如何的事情，我们依然渴望成就自己，在这个进程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快辅助我们成长的队伍有以下的基础特征： 1、个人的成就和境界很高；2、是你模仿的对象；3、他能看到你的潜能；4、他关怀你的成长；5、他愿意协助你成长；6、他对你的期望很高；7、他会对你说老实话；8、和他在一起你会感到压力特别大。 成功销售员的，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的激励型的。刺激的发出者经常让承受者觉得屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与对抗精神，从而使他们做出一些“超惯例”的行动，焕发起“超惯例”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。” 成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功。 成功的源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！ 用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！ （四）对产品的十足信心与知识。 熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。 成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。 信心来自懂得。我们要懂得我们的行业，懂得我们的公司，懂得我们的产品。 专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。 全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。 （五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。 别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。 销售是一个不断摸索的进程，销售员难免在此进程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、矫正错误的前提。 成功的销售员总是能与他的客户有许多共鸣。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格式。 顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。 （六）高度的热忱和服务心。 顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。 关怀客户需求，表现为随时随地地关怀他们，供给给客户最好的服务和产品，坚持长久的联系。 知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。 成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。 （七）非凡的亲和力。 许多销售都建立在友谊的基本上的。 销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。 （八）对结果自我负责,100%的对自己负责。 成功的人不断找方式突破，失败的人不断找借口埋怨。 要获得销售的成功，还得靠你自己。 要为成功找方式，莫为失败找理由！ 在销售的进程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的害怕。 答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呀？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负责。 （九）明确的目标和规划（远见）。 成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。 成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。 成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。 成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动规划，依据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按规划办事。 工作我们的规划，规划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少访问？你要完成多少销售额？你今天访问了什么地方？明天的访问路线是什么地方？每天，心里都应该清清除楚楚。 （十）善用潜意识的力量。 人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。 成功的推销员都是敢于保持自己的梦想的人。 保持梦想的方式就是不断的用具体的、可以鼓励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成111ttt.com、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。 1、销售：销的是自己，售的是观念 2、买卖：买的是感到，卖的是好处。 3、是你去适应这个社会，这个环境，不是这个社会，这个环境来适应你。（这句是自己总结的） 4、人的动力源分为2种：一是追求快乐，二是逃避痛苦！ 5、我不是在卖东西给你，我是在辅助你；没有人会拒绝你帮他 6、你想别人怎么对你，你就得怎么对别人。 1.成功的起点在于成功的开发客户源。 2.对顾客的服务主张是“不计任何代价”。 3.电话就是要敢于把话说出去，把客户约回来，把钱拿回来。 4.争取成功就像求婚，不能太直接，但是必须主动。 5.处理反对意见的重点应放在提前预防上，而不是事后处理上，（先发制人），必须一开始就要主动的把户的反对意见提出来。 6.拒绝不是冲个人而来的，而是商业社会对任何一种营销行为的标准反应模式。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f0770654af1ffc4ffe47ac8b.html