客户管理软件那个好 好用的客户管理软件介绍

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客户管理软件那个好?客户管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具,适合企业销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。下面介绍几款好用的客户管理软件推荐给大家。

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速达软件:

速达V6-STD (客户关系管理版)

《速达V6-STD》全面整合客户管理、工作管理、市场推广、进销存管理、移动应用等管理环节,帮助企业建立完善的客户关系管理平台,充分挖掘客户潜力,实现企业利益最大化。产品科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具,真正实现了产品平台化,满足企业管理个性化需求,为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案





一、工作管理

支持日程安排,管理自己的时间安排,处理各类事务,并可按一定周期循环。支持工作任务,安排本人或分配他人任务。支持群发邮件,维系客户关系。支持审批自动提醒,支持各类业务预警,








提醒业务员进行处理。

二、客户管理

搜索并记录潜在客户信息,安排业务员跟进,支持转换为客户、查重合并等。记录客户、联系人的相关信息,包括个人及家庭信息,上级和助理信息,将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。记录业务员与客户的联系记录,包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。支持个案,记录客户反馈的各类建议、问题、售后请求等方面个案信息,分配专人跟进,及时处理。支解决方案,处理客户反馈问题,记录处理方式,并作常规知识公开,便于遇到同类事务找到解决办法。

三、推广管理

支持市场活动,记录企业各类营销活动,将市场活动从计划到结果全部体现。支持邮件推广,批量添加和管理邮箱,支持批量群发邮件,增加业务机会。

四、权限管理

支持将员工设为操作员进行功能授权。支持设置权限组和用户组,可按权限组进行授权,可按权限组或用户组进行共享设置。支持按职务职位设置角色,划分职权,并将角色与操作员挂钩,上级角色可查看下级角色数据,同级角色数据自动回避,共享除外。

五、采购管理

支持采购订单,支持查看收货和付款情况。支持采购收货,支持供应商实物返利等特别事务,支持采购订单分次收货。支持付款单,记录付款方式和付款账户以及收到的发票号等信息。

六、销售管理

支持销售机会,记录向客户推销货品或服务的机会,根据机会的阶段进行漏斗分析。支持销售报价,自动套用价格标准、客户最近成交价。支持销售合同,可设置标准合同样式/将条款作为附件。

七、库存管理

记录采购收货之外的其他入库情况。记录销售发货之外的其他出库情况。




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