按摩员记钟、上钟程序

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按摩员记钟、上钟程序



A4F技师



一、记钟:

1、每日1400上班,按头一天排钟顺序的尾钟起排头钟。 2、在休息室内设记钟本,按营业电话叫钟顺序自觉登记。

3点钟不算排钟,技师上完点钟后按上钟前位置顺延位置继续排钟。 4、退钟技师回到钟房自觉在记钟本上登记标明退钟字样。 5、被投诉技师或发生违规技师依此规定包尾牌或停钟处理。 6、记钟本由每日值班组长负责,且负责钟房的卫生、纪律。 二、上钟与下钟:

1、技师在记钟本上登记后,来到服务楼层。

2、在楼层登记本上标注技师号、房间号、上钟时间、推销员工号。 3、按服务要求进入房间向顾客介绍服务项目与自我素质。 4、顾客确认后向所属吧台电话报钟,由各吧台人员在登记本上标注起钟与服务名称。

5、服务结束后技师凭手中录入后的单据到所属吧台落钟、填写钟点数与落钟时间。

6、技师回到钟房向组长报落钟。


B、小项技师



1、每日1400上班,按头一天排钟顺序的尾钟起排头钟。 2、在休息室内设记钟板,按营业电话通知顺序排号上钟。 3、点钟不算排钟,技师下钟后按上钟前位置顺延位置排钟,技师在记钟板上将自己号码向前移动位置。

4、技师被退回到钟房将号码放回记钟板,在登记本上标注原因。 5、下午在休息厅备钟的人员要监督在登记本上登记备钟情况与上钟情况,自觉按顺序上钟、排钟,如发生违规、私自上钟等情况,给予停牌、停岗处理,当排钟人员少于5名时,由技师向钟房调技师备钟。

6、技师上班期间除规定休息时间外,必须在钟房内备钟,每日由值班技师监督记钟情况。

7、由于技师不请假外出或用餐等个人原因脱岗,造成联络不畅,影响到正常工作秩序的按违规处理。

另记钟员工资由技师承担。


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