电子头脑风暴法（Electronic Brain Storming,简称EBS） SWOT分析法中的四个英文字母分别是： 优势（Strength）、 劣势（Weakness）、 机会（Opportunity）、 威胁（Threat）。 SMART目标：明确的（Specific）、 可衡量的（Measurable）、 可达到的（Attainable）、 可实现的（Realistic）、 有时间规定的（Time Specific）. 电子邮件（E-mall） 即时信息（Instant Messaging 简称IM）沟通 数字传真（Digital-Fax） 视频会议（Video Conferencing） 互联网（Internet） 谈判的简要步骤（IDEAS） Identify:提出问题和共同的基础 Declare:宣布自己的观点和见解，说明希望解决的问题、背景情况以及为什么采取这个解决办法 Explain：解释你的建议，举出事实和数据说明对对方的益处 Ask for:征求和解答对方的不同意见，并逐一加以解释和处理 Summarize:简要总结，确认对方已经理解，以便落实以后的行动。 组织的宏观环境(PEST)主要包括：政治法律环境（Political）、经济环境（Economic）、社会文化环境（Social）和技术环境（Technological）。 发展循环周期的步骤（IASPIRE） Identify needs 明确发展需求 Agree the objectives 同意发展目标 Select the method 选择发展方法 Plan the learning and support 计划学习和支持 Implement and support the learning 实施和支持学习 Review the objectives 检查目标 Evaluate the effectiveness of the learning and the method 评估学习和方法的有效性。 目标管理（Management by Objectives，简称MBO），它由上级与下级共同决定具体的绩效目标，而且将目标逐级分解到组织的各个层次。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f9aff12701f69e31433294fb.html