职业经理人工作计划与步骤
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*********有限公司 正规化建设的工作计划与步骤 一、 行政工作内容 1、 人力资源管理 1.1人力资源开发:包含招聘、考核、录用、转正、合同、个人资料归档等; 1。2人员素质培训:包含新进人员岗前培训、在职人员素质培训、专业培训等; 1。3人事资料管理:包含个人资料、合同、协议、保险、照片、证件的复印件等; 1.4绩效考核:将每个人的工作内容用数字来量化,制定考核内容、考核指标、考核办法,将“要我做”的现象转变为“我要做”; 1.5制度建设:在现有制度的基础上,存精去伪,再根据公司的现状制定一套切实可行的制度,在全公司范围内培训和考核,让每个人都明白什么可以做,什么不可以做,从而养成好的工作习惯; 1。6薪资体系:根据“外部平衡、行业平衡、内部平衡、个人平衡”的原则,设计既有竞争力又有激励的工资体系; 1。7考勤管理 2、行政后勤管理 2。1车辆管理 2。2安全保障 2。3食宿管理 2.4环境卫生 2.5消防管理 2.6福利管理 2。7与工商税务等部门的衔接; 3、办公室日常事务 3.1通信管理 3。2信息管理 3。3电话、传真、网络管理 3.4接待工作 3。57S现场管理 3。6礼仪礼貌 3.7企业文化 3。8办公用品的控制 3。9各类会议的组织与安排; 3。10各种活动的组织与安排 3。11宣传的制作与各类 4、与业务有关的工作 4.1业务员的动态考勤管理; 4。2市场信息的收集和汇总; 4.3客户信息的收集和汇总; 4.4市场资料的建档和保管; 4.5市场各级人员的考核; 4。6信息反馈和售后服务的监控; 二、工作方法和建议 1 项序 目 号 分类名称 说 明 计划时间 1 《组织架构是公司运作的总纲领,机构设置越简单组织的职能作用越图》 强,效益越高。纳入《员工手册》。 明确规定各职能部门的管理范围,可避免好事抢着做,责2 《部门职责》 任大家推得事情发生,即使是出现了问题也可以找到直接责任人。纳入《员工手册》。 3 人员定岗、定即制定公司的编制,为用工计划、培训计划,用工成本预算,位、定编 人员储备、员工的职业生涯规划做指导。 其作用和《部门职责》相同。先由公司下发通知,由每个4 《个人岗位职人自己将本质工作内容写出来,再统一交到行政部,再由公责》 司统筹制定,一旦形成文本,就要严格执行,人与人之间要互相监督,互相提醒,并为个人考核提供实际依据。纳入半 《员工手册》。 以前有制定部分人员的《考核表》,但只集中在工作业绩年 5 绩效考核方案 方面,在“德、能、勤”方面没有考核的指数,是很不科内 体学、很不公正、很不全面的. 现在的薪资都是暗箱操作的,不利于公平竞争,更不利于系 6 薪资体系方案 激励机制的运用.员工的收入应该是透明的,有比较才会有鉴别。“以人为镜可以明得失"。薪资高低是关系到人员稳定的直接因素,要制成有激励效果的等级标准。 公司以前推行过5S活动,收到了一定的成果,针对制造型7S现场管理办企业,光推行5S还不够,要推行7S,即在5S的基础上7 法 加上“安全、服务"推行7S的方法就是不断“计划、改进、检讨、提高"不达目的不罢休,并长期保持,让员工养成良好的习惯。 也就是“计划、执行、检查、提高"。每一项工作由简单8 PDCA循环管到复杂,一个阶段一个阶段来制定目标,循序渐进,不能操理系统 之过急,要一步一个脚印,下一个起点既是上一个工作的终点,循环往复,逐步提高。适用于生产、质量、7S、技能、等领域。是成功企业最常用的方法。 管理模式有很多版本,最常见的有:制度化、人性化、军9 管理模式 事化、程序化、系统化、国有企业的民主化等等。对于发展中的企业采用制度化兼系统化的管理模式是最好的。类似于ISO9001:2000质量体系,但又比之灵活。 半 1 《厂规厂纪》 即公司的政策、方针等大的要求,相当于国家的《宪法》.是制定其他制度的纲领性制度,必须纳入《员工手册》 年 又名《员工守则》。是规范员工日常行为不断提高员工素《员工日常行质,维护企业形象的重要条款.是《厂规厂纪》的补充和说内 制2 为规范》 明,是一个人的道德准则,纳入考核范围,但不纳入奖惩范度 围,编入《员工手册》 是公司与员工之间就有关劳动关系订立的契约,合同中详3 《劳动合同》 细注明了双方的权利与义务,以及违约责任及处理办法,明确了劳动报酬的构成和数量,一旦订立就具有法律效率.对公司可起到稳定人员,对员工可起到依法保障的作用。 2 公司对某些重要任务采取的保护措施.可有效防止公司的4 《保密协议》 机密泄露给公司造成损失。此协议可纳入《劳动合同》,也可以单独签订。具有法律效率.编入《员工手册》 是行政管理的重要手段。是保障正常生产和运转的有力武5 《考勤制度》 器,是核算工资的重要依据。我们现在的《考勤制度》存在很多不合理性,不利于操作和管理,有必要重新制定。编入《员工手册》。 相当于国家的《刑法》,是为企业发展保驾护航的必要工具.6 《奖惩制度》 公司现行的此制度过于简单,在很多方面都没有涉及,在提高企业执行力方面没有指导作用,很有必要增加和调整。比如说:大功.就没有注明记大功一次奖励多少钱等等。 很有必要制定本制度。会议是解决问题、加强沟通的直接7 《会议制度》 途径。光靠文件和口头传达是很难做好工作的.要开好一个会议,就必须制定相关措施,以保证会议的时效性、严肃性、权威性。编入《员工手册》。 从生产、门禁、水电、交通、机械操作各方面做系统的规8 《安全管理制范,并对员工长期灌输其重要性,可有效预防安全事故的度》 发生.并对出现安全事故后作出处理提供依据。编入《员工手册》。 包含业务、采购、招聘、录用、转正、离职、新产品开发、流图纸制作和下发、处理问题、领料、补料、入库、验收、1 工作流程 费用报销、用车、奖惩等等。工作流程是指导员工作业的程 “指航灯",可避免程序混乱带来的人为错误,可避免推卸责任,对提高工作效益有不可估量的作用。 半 也就是“赛马机制”。可配合“末位淘汰制”同时使用。部门与部门、人与人之间开展劳动竞赛活动,一是可以营年 1 业务竞赛 造积极向上的劳动气氛,二是可以选拨人才,三可以提高效益。形式可以多种多样,比节约、比进度、比质量、比内 卫生都可以。是很多企业常用的激励措施。 激对每项工作设立短期、中期、长期的奋斗目标,用以激励员工积极工作。并采用看板方式及时反映出来,达到目标励2 目标管理 的可以先下班或者接着做其他的事,没有达到目标的要安排加班或处分。这是检验工作效率的直接办法,也是绩效措考核的重要指标. 鼓励员工投诉,鼓励员工多提合理化建议,并对采用后产生施 显著效益的人予以表彰。这样可以建立互动平台,可以获3 设立“意见箱” 取更多不为人知的事情,有利于高层作有效决策。不要认为员工没好方法,其实更多的谋略来自于基层.“三个臭皮匠赛过诸葛亮”。 公司要有长远的发展眼光,不要心痛几个小钱.对关键岗位4 储备人才,培养接班人 要长期储备后备力量,只有自己培养的人稳定性才会高.“急时抱佛脚”的年代早已过去. 半 培新人进厂不要立马投放车间,要先在人力资源部学习三天,新员工岗前培让他先熟悉公司的运作情况,熟悉自己的工作内容和应该年 训 1 训 注意的一些事情,学习《员工手册》,熟悉自己的上司和同事以后再正式上岗,可收到事半功倍的效果,对稳定新人内 3 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/fa974d55e75c3b3567ec102de2bd960591c6d949.html