61、物流的一项基本产出就是( C )。
A顾客的回头率 B顾客对企业评价 C顾客服务水平 D顾客数量
62、成长期的促销重点( C )。
A开成偏好、增加购买 B扩大产品市场占有率
C扩大影响、增加兴趣 D提高产品市场份额
63、黄金周期间,百货公司与旅游公司之间的竞争关系属于( C )
A产品竞争者 B一般竞争者 C愿望竞争者 D品牌竞争者
64、某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求 这种定位是( A )
A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位 D 使用场合定位
65、品牌最持久的涵义是价值、文化和( A )
A个性 B用户 C利益 D 属性
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