保险客服人员工作内容:最新保险客服人员的求职简历模板

国籍： 中国

　　目前所在地： 广州

　　民族： 汉族

　　户口所在地： 河源

　　身材： *** cm　44 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年龄： 23 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

　　工作年限： 3

　　职称： 无职称

　　求职类型： 全职

　　可到职- 随时

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地区： 广州

　　个人工作经历：

　　公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：2008-03 ～ 2009-07

　　公司性质： 国有企业所属行业：

　　担任职务： 续保专员

　　工作描述： 1.熟悉各保险公司的条款,条例.

　　2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

　　3.对公司的客户进行续保

　　4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

　　5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

　　6.最后收齐资料为客户出单

　　离职原因： 私人理由

　　公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：2007-01 ～ 2008-02

　　公司性质： 所属行业：

　　担任职务： 行政助理

　　工作描述： 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

　　3、各项规章制度监督与执行

　　4、参与公司绩效管理、考勤等工作

　　5、奖惩办法的执行

　　6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

　　7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

　　8、负责公司快件及传真的收发及传递

　　9、参与公司行政、采购事务管理

　　10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

　　11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

　　12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

　　13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

　　14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

　　离职原因： 私人理由

　　教育背景

　　毕业院校： 华南理工大学

　　学历： 大专 毕业- 2007-01-01

　　所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

　　2004-02 2007-01 华南理工大学 计算机科学与技术

　　语言能力

　　外语： 英语　一般

　　国语水平： 精通 粤语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

　　1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

　　2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.

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