【#教案# 导语】《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事:空姐的疏忽带来了乘客的不满;但空姐所表现出的真诚的歉意,一次次的微笑服务,最终还是打动了乘客的心,换来了乘客的理解和信任。®文档大全网准备了以下内容,供大家参考!
篇一
教学目标1.指导学生认识“疏、谅”等生字,会写“项、乘”等字,学习“延误、原谅”等词语和有关句子。
2.引导理解课文内容,体会课文所表达的思想感情,有感情地朗读课文。
3.学习课文以时间的推移和空间的变换为序的叙事方法。
重点难点
体会课文所表达的思想感情和学习作者的叙事方法。
教具准备
生字卡片、课文录音带。
教学时间
2~3课时。
设计流程
第一课时
一、承上启下,引出新课
同学们,我们学习了《难忘的八个字》《心中那盏灯》,那“八个字”、那“一盏灯”,使我们感受到师爱的可贵、父爱的可亲。今天我们再来学习一篇反映人与人之间真情的文章——《十二次微笑》(板书),看看课文中的主人翁是怎样用真诚换来理解的。
二、初读课文,感知“真诚”
1.读题:读了课题,你想从课文中知道些什么?
2.反复多读几次课文,做到正确、流利。
3.生字卡出示生字词,用各种形式读准确。
4.指名分段读课文,并纠正读音。
5.用自己喜欢的方式读课文,并说说课文写了一件什么事。
三、品读课文,感悟“真诚”
1.速读课文,从课文中找出具体写“微笑”的句子,读一读,并结合人物的动作语言,体会空姐当时的心情。
2.分小组交流。
3.指名汇报,出示有关句子,并相机指名朗读。
(1)一位空姐走了过去,……好吗?
读一读他们的对话,体会他们当时的心情。
(2)她小心翼翼地……她的疏忽。
a 读句子,体会他们的不同心情,并说说是从哪些地方体会到的。
b 指导分角色朗读,读出不同的心情。
(3)出示第5自然段,体会心情,并有感情地朗读。
(4)第7自然段,读句子,体会心情,想想这位乘客在想什么,朗读。
(5)从空姐一次又一次“面带微笑”的表现中,你体会到什么?
4.分角色朗读1至7自然段。
四、总结收获,布置作业
1.读了这些,你有什么收获?
2.课后认真朗读课文。
第二课时
一、录音导入,激发感情
听课文录音,再次感受空姐一次次微笑中的真诚。
二、朗读课文,体会变化
1.自由读最后一自然段,再把感谢信多读几次,体会乘客当时的心情。
2.用自己喜欢的方式读课文,思考:那位乘客对空姐的态度前后有什么变化,为什么有这样的变化?说说自己对这件事的看法。
3.分小组讨论上面这些问题。
4.指名回答。
三、感情朗读,加深体会
1.老师范读。
2.学生自由练习读,注意读好人物的对话和表扬信。
3.分角色朗
篇二
教学目标:1、认读会认字,掌握会写字,以及由生字组成的新词。
2、抓住重点词语,理解课文中句子的意思。
3、正确、流利、有感情地朗读课文。
4、会用“小心翼翼、惊奇”造句。
教学重、难点:
1、学习课文,体会句子中重点词语的作用。
2、引导学生体会空姐最真诚的歉意,教育学生学会理解,学会宽容。
课时安排:
两课时
第一课时
教学内容:
学习生字;初读课文,初步感知课文的内容。
教学过程:
一、谈话,导入新课
1、破题,板书课题:19、十二次微笑
2、全班齐读课题,质疑课题。
二、自学生字新词
1、出示生字
提示注意“旅”的右边部分,和“氏”区别。
2、指名读生字,注意生字的发音问题。
3、全班齐读生字。
4、形近字组词。
项( ) 功( ) 糟( ) 遭( ) 蔬( ) 疏( ) 谅( ) 凉( )
偿( ) 尝( ) 委( ) 萎( ) 旅( ) 族( ) 趟( ) 淌( )
5、出示文中的词语,指定小组读词语。
6、学生轻声自由朗读课文,找出最令你感动的句子,并在句子旁边写上自己的感受。
三、再读课文,理清文章的脉络
1、以小组为单位,小组讨论,每个自然段写了什么内容?
2、各个小组在小组内先相互交流,进行改进,并推荐代表准备发言。
第一段:(1-4)由于空姐的一时疏忽,造成了乘客的不满。
第二段:(5-7)临到目的地,乘客还是不肯原谅那位空姐,空姐依然微笑着将留言本交给了那位乘客。
第三段:(8)由于空姐的十二次微笑,让乘客最终决定将投诉信改写成表扬信。
四、分自然段朗读课文
1、思考:课文写另外什么内容?按什么顺序写的?本文是按照事情发展的顺序来写的。
2、你读了这篇课文,知道文中故事的大概内容,你想到了什么?
五、小结
这位空姐以她高质量的服务,以十二次的微笑化解了乘客的不满,同时也弥补了自己的疏忽,她为我们全体同学做出了榜样。
六、作业
1、抄写本课生字、词语。
2、正确、流利地朗读课文。
第二课时
教学内容:
讲读课文第一~三段;总结全文。
教学过程:
一、复习,导入新课
二、学习课文第一部分
1、全班齐读第一段。
2、你读懂了什么?(小组内先互相交流,互相纠正)
3、什么是“疏忽”?(一时间忘记了,没有注意)
4、空姐的一时疏忽造成了什么后果,从哪里可以看出来?找出具体的语句来说明。
5、过渡:空姐一时的大意,延误了乘客的吃药时间,给旅客带来了不便,因此乘客不肯原谅那位空姐。
三、学习课文第二部分(5-7)
1、指名朗读课文第二段:要求正确、流利、有感情。
2、请你们找出旅行期间空姐是怎样对待乘客的句子。
3、全班一起朗读,并体会感情。(抓住“特意”“微笑”“委屈”“礼貌”“真诚”等词语进行体会人物的内心活动)
4、当乘客要写投诉信的时候,空姐是怎么说的,怎么做的?乘客听完有什么反应呢?为什么?他的脸色有什么变化?
四、学习课文最后一段
1、指名朗读课文,其余同学思考:乘客写了些什么呢?你知道是什么原因么?
2、教师出示信的内容,全班一起朗读。
你知道乘客改变态度的原因是什么吗?(因为乘客在空姐的十二次微笑中,感受到了空姐那真诚的歉意,这十二次微笑深深地打动了乘客,这种高质量的服务让那位乘客很满意)
五、总结全文
1、学了这篇课文,你有什么感受?
2、今后如果你一时疏忽做错了事情,你该怎么办?
六、作业
1、用“小心翼翼、惊奇”造句。
2、有感情地朗读课文。
3、写一写,学了这篇课文你有什么感受。
篇三
教学目标:一、知识与能力
1、有感情地朗读课文。理解课文内容,体会文章所表达的思想感情,感受空姐的真诚服务。
2、感悟语言的形式和表达方法。
二、过程与方法
引导学生抓住重点词语或句子反复朗读,边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情,同时进行角色体验,感受微笑的巨大力量。
三、情感态度价值观
从一位乘客对空姐的感情变化中,感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。
教学重点:
结合上下文,理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。
教学难点:
懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。
教具准备:
多媒体课件
教学过程:
一、谈话引入,写题读题。
1、师:同学们,在生活中,在哪些地方,你见到过服务员的微笑服务?(抽1——3名学生。生可以举例,师点评)
师:今天,我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。
2、书写课题,齐读课题。(板书 19 十二次微笑)
二、检查预习,初步感知故事内容。
(过渡:请看大屏幕。)
1、课件出示思考题,明确要求。
课件出示:
(1)找出故事发生的时间、地点 人物
(2)简单的说一说故事的经过。
发生——经过——结果
2、师生共同完成思考题。
A、完成思考题一,师生共同填写,学生在书上用“△”标出
课件出示:时间:——
地点:——
人物:——与——
B、完成思考题二,指名学生说一说故事的经过:(发生——发展——结果)
3、教师小结:(发生)空姐的疏忽带来了乘客的不满;(经过)但空姐所表现出的真诚的歉意,十二次的微笑服务,(结果)最终还是打动了乘客的心,换来了乘客的表扬。
三、深读“十二次微笑”,感悟空姐的“真诚”服务。
(过渡:空姐是怎样以十二次的微笑服务获得乘客的表扬呢?我们共同深入学习。)
(一)学习1—3自然段,感悟第一处微笑。
过渡:飞机马上就要起飞了,突然有位乘客向他们招手示意。请看大屏幕。
课件出示:一位空姐走了过去,面带微笑地问:“先生,我能为您做点什么?”
乘客说:“请给我一杯水,我要吃药。”
空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机升空平稳飞行后,我立刻把水给您送来,好吗?”
1、齐读句子,边读边想,从空姐和乘客的对话中你能体会出什么?
2、生答。
3、小结:(空姐服务很周到,有礼貌)(乘客也很有礼貌。)
(二)学习第4自然段,感悟第二处微笑。
1、师:乘客得到水了吗?乘客为什么没有得到水?请同学们默读课文第四自然段。
2、师:乘客为什么没有得到水?此时,空姐会怎么做,怎么说?找出句子。
3、课件出示:她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!”
A、自由朗读。
B、你能体会空姐的心情吗?(不安 抱歉)
C、空姐感到非常抱歉,她是怎么做的,找出重要词语。( 小心翼翼面带微笑)D、小心翼翼是什么意思吗?你怎么知道的?知道翼翼是什么意思吗?
课件出示:小心翼翼
翼翼:严肃谨慎。
小心翼翼:(过去)形容严肃文诚的样子。
小心翼翼:(现在)形容举动谨慎小心,一点也不敢疏忽。
小心翼翼:(文中)形容空姐在乘客面前小心谨慎 ,一点儿不敢疏忽的样子。
E、空姐为什么不大大方方,而是要小心翼翼地把水送到乘客跟前?(因为疏忽F、词语拓展练习。你们能说出小心翼翼这种ABCC式的词语吗?
G、你们能用小心翼翼说一句话吗?(生说,师评)
4、师:空姐小心翼翼地把水送到乘客面前,向他道歉,乘客接受道歉了吗?
课件出示:那位乘客抬起右手,指着手表说:“怎么回事!有你这样服务的吗?你看看,都过了多久了?”
A、学生勾画句子。指名说一说
B、你能体会乘客的心情吗?(生气 责怪)
(指导朗读,语气语速的不同)
5、分角色读对话。(我请一名女生和一名男生分角色读一读,女生读空姐的话,男生读乘客的话,老师读旁白。)
(三)学习第5自然段,感悟第三处微笑。
(过渡:无论空姐怎么解释,这位乘客都不原谅她的疏忽。在接下来的旅途中,空姐会怎样做的呢?)
1、看大屏幕。
课件出示:接下来的旅途中,空姐为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。
(补偿)过失——(弥补)过失
A、读句子。
B、从空姐的做法中你体会到她的服务怎么样?(周到 热情真诚)
C、从哪些词语可以感受呢?(每次 特意面带微笑)空姐为什么要这样做?用文中的话回答(空姐为了补偿自己的过失)
D、请同学们在补偿过失下面画个小圆圈,补偿还可以换成哪个词语呢?(弥补)
E、文中为什么不用“弥补”而用“补偿”呢?
F、空姐每次都会特意走到那位乘客面前,那位乘客是指谁?换成“他”可以吗?我们读一读。
课件出示:接下来的旅途中,空姐为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到他面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。
师:我们说话也要注意用词准确。
2、空姐这么周到,可是乘客的态度呢?(余怒未息 不合作)
3、小结:虽然空姐服务热情周到,但是乘客也不肯原谅她,而且还要留言本。空姐会是什么样的心情?
(四)学习第7自然段,感悟第十二次微笑
课件出示:空姐虽然心里很委屈,但还是很有礼貌地把留言本交给乘客,并面带微笑地说:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受。”
1、自由朗读。
2、引导学生体会空姐的心情。
A、空姐是什么样的心情?(委屈)
B、同学们再读一读,读的时候注意“虽然…….但还是…….”的用法。
“虽然…….但还是…….”这组关联词和平时的说法有什么不一样?(多了一个“还”字)我们把它去掉后读一读。
课件出示:空姐虽然心里很委屈,但 是很有礼貌地把留言本交给乘客。
你们觉得用哪个好呢?这个“还”表现出了空姐的真诚。
3、小结。(多么真诚的歉意,那位乘客脸色一变,他会在留言本上写什么?)
(五)学习第8自然段,体会乘客的留言。
1、默读8自然段,思考。
A、乘客写的是什么?(表扬信)
B、理解运用惊奇。
(1)惊奇是什么意思?(惊,惊讶,奇,奇怪。)
(2)能用它说一句话吗?(学生造句,老师点评)
(3)为什么“惊奇”?(空姐担心乘客投诉,现在发现不是投诉,所以是惊奇。)
2、体会留言。
过渡:空姐惊奇地发现乘客写的是一封热情洋溢的表扬信。
A、用——画出乘客的留言。
B、指名朗读。
C、体会乘客为什么将投诉信改成表扬信。
(空姐真诚的歉意,十二次真诚的微笑服务,获得表扬)
(板书 空姐乘客 十二次 真诚的微笑 表扬)
四、体会表达的方法。
空姐“十二次微笑”课文并没有把十二次都写出来,而是有选择的写了故事发生时的微笑,道歉时的微笑,最后写了第十二次真诚的微笑,避免了叙述的“流水账”现象。例如同学们写日记,就不能把一天里所有事儿都写下来,要有选择的写,选有趣的,难忘的有代表性的事儿来写,明白了吗?(板书:有选择地写)
五、总结全文,升华主题。
1、今天我们学习了《十二次微笑》一课,它讲述了在飞机上,空姐用十二次真诚的微笑服务,换来了乘客的理解和信任,获得了乘客的表扬,说明了人与人之间只要真诚相待就没有化解不了的矛盾。同学们,微笑吧,真诚的微笑,让世界更美好!最后老师有一首关于微笑的小诗送给大家。
2、师配乐朗读《送你一抹微笑》。
课件出示:送你一抹微笑
清晨,阳光化作微笑,洒满大地,
万物醒来了:
草儿抬头,花儿含羞,鸟儿歌唱。
我,送你一抹微笑:
让你的心灵不再孤单,
让失败中的你更加坚强。
我,送你一抹微笑:
让家人和和美美,
让朋友亲密无间,
让你,我可爱的孩子们愈发快乐。
我,送你一抹微笑:
幸福的微笑,甜甜的微笑,
让微笑播种心田,
让微笑传递人间!
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