2021经济师中级工商管理真题,2017经济师《中级工商管理》章节习题（第一章）

一、单项选择题

　　1、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述错误的是(　)。

　　A、企业愿景只专属于企业高层管理者

　　B、企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

　　C、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由

　　D、战略目标一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面

　　2、在制定企业战略时，(　)回答的是“企业的业务是什么”的问题。

　　A、经营哲学

　　B、战略目标

　　C、企业使命

　　D、企业愿景

　　3、在企业战略实施的模式中，(　)比较适合于环境确定性较大的企业。

　　A、变革型

　　B、增长型

　　C、合作型

　　D、文化型

　　4、在企业战略实施的模式中，(　)比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。

　　A、指挥型

　　B、增长型

　　C、合作型

　　D、文化型

　　5、战略实施流程的第一步骤为(　)。

　　A、战略方案的分解与实施

　　B、战略变化分析

　　C、组织结构调整

　　D、战略实施的考核与激励

　　6、企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为(　)模式。

　　A、指挥型

　　B、转化型

　　C、增长型

　　D、合作型

　　7、企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动称为(　)。

　　A、企业战略的制定

　　B、企业战略的实施

　　C、企业战略的控制

　　D、企业战略的分析

　　8、控制过程要严格但不乏弹性，这体现的是战略控制的(　)原则。

　　A、确保目标

　　B、适度控制

　　C、适时控制

　　D、适应性

　　9、在战略控制方法中，美国杜邦分析法特别适用于(　)。

　　A、大批量生产企业

　　B、小批量生产企业

　　C、产品多样化的大型企业

　　D、产品单一化的小型企业

　　10、战略控制方法中，(　)是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。

　　A、平衡计分卡

　　B、杜邦分析法

　　C、利润计划轮盘

　　D、模拟模型法

　　二、多项选择题

　　1、下列关于企业战略管理者的表述正确的有(　)。

　　A、按照企业的职能层次结构，可以将企业战略管理者划分为三个层次，即高层、中层和基层

　　B、高层战略管理者是总体战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略

　　C、中层战略管理者是企业业务战略的责任者，其战略重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略

　　D、基层战略管理者是企业职能战略的责任者，其战略重点是使各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实

　　E、战略的实施和控制是企业高层战略管理者的主要职责

　　2、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为(　)和服务。

　　A、盈利

　　B、顾客

　　C、员工

　　D、企业文化

　　E、社会责任

　　3、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有(　)。

　　A、企业愿景是由企业内部的成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向

　　B、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则

　　C、企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果

　　D、企业愿景中的核心信仰包括核心价值观和核心使命

　　E、企业目标体系的建立是一个概括化的过程

　　4、企业战略实施的考核通常利用(　)等方法实施。

　　A、关键绩效指标法

　　B、杜邦分析法

　　C、SWOT分析法

　　D、德尔菲法

　　E、平衡记分卡

　　5、下列关于企业战略实施模式的表述，正确的有(　)。

　　A、指挥型模式的特点是，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略

　　B、变革型模式的缺点是如果过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性

　　C、合作型模式的不足在于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物，可能会降低战略的经济合理性

　　D、在文化型的模式中管理者担任指导者的角色，通过灌输一种适当的企业文化，使战略得以实施

　　E、增长型模式的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增长

　　6、下列关于杜邦分析法的表述正确的有(　)。

　　A、杜邦分析法是基于质量指标的战略控制方法

　　B、杜邦分析法可以对企业的战略实施状况进行财务控制

　　C、杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业

　　D、杜邦分析法最显著的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比例按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系

　　E、杜邦分析法可使财务比率分析的层次更为清晰、条理更突出

　　7、下列属于平衡计分卡法中财务角度衡量指标的有(　)。

　　A、营业收入

　　B、资本报酬率

　　C、经济增加值

　　D、目标市场所占份额

　　E、顾客盈利率

　　8、下列属于平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标的有(　)。

　　A、顾客满意度

　　B、顾客获得率

　　C、员工满意

　　D、员工保持率

　　E、员工培训成本

　　9、企业宏观环境分析包括(　)。

　　A、法律环境

　　B、经济环境

　　C、企业资源

　　D、政治环境

　　E、社会环境

　　10、当一个买主或一批买主具有(　)特征时，便具有较强的谈判能力。

　　A、有许多可供替代的卖方

　　B、具有自主生产该产品的潜力

　　C、购买卖方的大部分产品或服务

　　D、供应者能够进行深加工而与买方竞争

　　E、转向其他卖方的成本很低
一、单项选择题

　　1、 【答案】 A 本题考查企业愿景、使命与战略目标的相关表述。企业愿景不只专属于企业高层管理者，企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景。

　　2、 【答案】 C 本题考查企业使命。企业使命回答的是“企业的业务是什么”的问题。企业愿景回答的是“我是谁”的问题。

　　3、 【答案】 A 本题考查变革型。变革型比较适合于环境确定性较大的企业。

　　4、 【答案】 C 本题考查合作型模式。合作型比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。

　　5、 【答案】 B 本题考查企业战略实施的步骤——战略变化分析→战略方案的分解与实施→战略实施的考核与激励。

　　6、 【答案】 C 本题考查企业战略实施的模式。在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上产生。

　　7、 【答案】 C 本题考查企业战略控制的定义。企业战略控制就是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。

　　8、 【答案】 B 本题考查战略控制的适度控制原则。适度控制原则就是控制过程要严格但不乏弹性。

　　9、 【答案】 C 本题考查杜邦分析法。美国杜邦分析法特别适用于产品多样化的大型企业。

　　10、 【答案】 A 本题考查平衡计分卡的相关内容。平衡计分卡是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。

　　二、多项选择题

　　1、【答案】 ABCD 本题考查企业战略管理者的相关知识。企业总体战略的制定和决策是企业高层战略管理者的主要职责，战略的实施和控制是企业中层、基层战略管理者的主要职责。所以选项E错误。

　　2、【答案】 ACE 本题考查企业战略目标。企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。

　　3、【答案】 ABCD 本题考查企业愿景、使命与战略目标的表述。目标体系的建立是将企业愿景与企业使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程。所以选项E错误。

　　4、【答案】 AE 本题考查战略实施的考核与激励。企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法、平衡计分卡等方法实施。

　　5、【答案】 BCDE 本题考查企业战略实施的模式。指挥型模式的特点是，企业高层领导考虑的是如何制定一个战略;变革型模式中，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略。

　　6、【答案】 BCDE 本题考查杜邦分析法的相关内容。杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法。

　　7、【答案】 ABC 本题考查平衡计分卡法中财务角度的衡量指标——营业收入、资本报酬率、经济增加值。选项DE属于顾客角度的衡量指标。

　　8、【答案】 CDE 本题考查平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标——员工满意、员工保持率、员工培训成本。选项AB属于顾客角度的衡量指标。

　　9、【答案】 ABDE 本题考查宏观环境分析的主要因素。选项C属于企业内部环境分析。

　　10、【答案】 ABCE 本题考查行业竞争结构分析。当一个买主或一批买主具有以下特征时，便具有较强的谈判能力：购买卖方的大部分产品或服务、具有自主生产该产品的潜力、有许多可供替代的卖方、转向其他卖方的成本很低。具有选项D可以使供应者处于有利地位。

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