2022年助理人力资源管理师|2017年助理人力资源管理师复习：培训的信息反馈与课程修订

　　培训的信息反馈与课程修订

　　在课程预演结束以后，甚至在培训项目开展以后，要根据学员、有关问题的专家以及同事的意见对课程进行修订。课程需要做出调整的内容视存在的问题而定，有些可能只需要对一小部分课程内容做出调整，有些甚至可能要对整个培训课程进行重新设计。但不管怎样，遇到问题时，一定要想办法及时解决。

　　培训者应根据自己的工作经验，吸收同事、有关专家或学员代表的意见，对课程作出必要的修改与完善。但不要根据没有被认同的意见对课程作出改变。例如，根据经验，这次培训应以教师授课为主，就不要轻易把它变为以从经验中学习为主。可以增加一些诸如角色扮演或情景模拟等实践活动，但如果这与整个课程和培训风格不符，就得不到学员的认可。

　　总结预演结果，准备试点的工作包括以下步骤：1.检查课程目标并修改课程内容

　　这一步的主要工作是再次明确课程目标，即删去不必要的课程目标，增加遗漏的课程目标，通常以前者为主，给学员的信息量会减少，余下的信息往往是最重要的，保留的内容也更加明确，有时配合使用各种教学辅助设备，效果会更好。

　　2.修改活动

　　这一步的主要工作是明确活动的目的，采取一定的措施控制活动的时间。同事们可能提出一些避免使活动陷入困境的方法，如建议在放录像时，减少停下来讨论的次数，因为这样可能会造成用于讨论的时间过多，而完不成预定的教学任务，同时也可能会因为频繁中断而引起学员反感;学员可能就活动的形式提出建议，如在进行某项培训活动时，把学员分成人数更少的小组。

　　3.核查资料

　　演练通常会暴露资料中的错误，如发给学员的资料中的印刷错误，教学中使用的幻灯片的顺序或制作错误等，这些虽然都是小事，但会影响到培训和教师的声誉。

　　4.调整培训风格

　　培训风格对于培训效果有很大影响，若培训风格出现偏离，教师在演练中一般能够意识到，此时就应作出调整。在调整的过程中，有时需要培训者发挥主动积极的引导作用，而有时培训者应该只起辅助的协调作用。

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