2023年云南三支一扶考试公共基础知识积累汇总

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1.2023年云南三支一扶考试公共基础知识积累汇总 篇一


  解决消费争议有哪五种法定途径?

  ⑴与经营者协商和解;

  ⑵请求消费者协会调解;

  ⑶向有关行政部门申诉;

  ⑷根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  ⑸向人民法院提起诉讼。

2.2023年云南三支一扶考试公共基础知识积累汇总 篇二


  消费投诉的要素有哪些?

  消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。主要有以下内容:

  ⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;

  ⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

  ⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

  ⑷明确具体的维权主张。

  对投诉要件缺乏和情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。

3.2023年云南三支一扶考试公共基础知识积累汇总 篇三


  行政执行的原则:

  政府行政活动需要体现行政价值,这就是行政执行的原则。

  1.公正原则

  政府的所有行为,都直接或间与分配公共资源和机会以及其他公共利益有关。制定和实施每一项法规、政策、决定和行政命令,无不牵扯到公众利益的平衡和机会的分配问题。从本质上说,政府应当是公正的符号,所以,具体到行政执行过程的每一个环节求得公正是职权活动中的—个重要原则。

  2.依法行政原则

  依法行政是指政府机关依照宪法、法律、法规和规章,在法定权限范围内,以法定的程序,公正合理地进行行政活动。在整个行政过程中用规范性代替随意性,用有序性代替无序性,用客观性代替主观性,用合法性代替非法性,最终达到行政法制化。

  3.效能原则

  效能的实质是低投入高产出。对于政府执行来讲。高效能是要求在一定期限内用较少的人、财、物的投入,来完成既定的行政计划,这也就是“建立廉价政府”的意思,具体做法是尽量减少机构,减少人员,减少财政费用,又多干事情,使行政执行系统精干、实用。

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