2017年人力资源管理师四级真题及答案,2017年人力资源管理师一级理论知识高频考点练习题4

二、多项选择题

1、（ ）属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。
A．目标性
B．全局性
C．计划性
D．长远性
E．应变性
参考答案：A,B,C,D
参考解析：本题考查的是企业战略双重属性中相对稳定的特点。

2、关于公文筐测试，下列说法正确的是（ ）。
A．公文筐测试一般放在心理测试之首
B．公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C．公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D．相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E．公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响
参考答案：C,D
参考解析：( P138～139) 本题考查公文筐测试的特点。

3、劳动力需求的工资弹性取决于（ ）。
A．工会的谈判能力
B．企业总成本的增长率
C．产品需要的价格弹性
D．其他要素投入的供给弹性
E．生产过程中其他要素投入替代劳动力的难易程度
参考答案：C,D,E
参考解析：劳动力需求的工资弹性主要取决于四个因素：①生产过程中以其他要素投入替代劳动力的难易程度；②产品需求的价格弹性；③其他要素投入的供给弹性；④劳动力成本占总成本的比重。

4、对晋升结果进行评估的方法包括（ ）。
A．面谈法
B．评价法
C．归类法
D．回归分析法
E．聚类分析法
参考答案：A,B
参考解析：(P197) 对晋升结果进行评估的方法主要有面谈法和评价法。

5、人格测试常用的测试方法包括（ ）。
A．自陈量表
B．投射技术
C．公文筐测试
D．评价中心技术
E．无领导小组讨论
参考答案：A,B
参考解析：(P148) 常用的测试方法有两种：自陈量表和投射技术。

6、对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括（ ）。
A．机构的执行能力
B．决策的效率和效果
C．决策机构的反应速度
D．和其他机构的配合情况
E．公文流转的层级和传递的范围
参考答案：A,B,C
参考解析：考查企业集团组织机构的有效运行问题。企业集团是需要对组织机构进行评定的，评定的指标有：决策机构的反应速度，决策机构的效率与效果，机构的执行能力与执行效率，公文的审批效率，公文的传递效率，概括起来就是这些方面的效率问题。

7、在绩效反馈面谈的过程中，（ ）。
A．要保持面谈过程的严肃气氛
B．主要讨论未完成的工作目标情况
C．要围绕优势和不足，存在的问题进行深入讨论
D．与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
E．对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议
参考答案：C,D,E
参考解析：(P369) 本题考查绩效反馈面谈的程序步骤。

8、在建立企业愿景与战略的过程中，可以运用（ ）等战略管理工具。
A．BSC
B．价值链分析
C．PEST
D．全面质量分析
E．SWOT
参考答案：B,C,E
参考解析：(P391) 关键绩效指标的外延范畴。任何企业至少在三个层次上阐述组织目标，愿景、战略目标和战术。战略目标可以运用各种管理技术将目标识别出来，价值链分析、SWOT分析、PEST分析，都可以识别目标。

9、泰勒制所阐明的原理包括（ ）。
A．实行职能制或直线职能制
B．挑选一流的工人承担岗位工作
C．强调工人处处适应生产设备的要求
D．通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
E．正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织
参考答案：A,B,D
参考解析：本题考查的是泰勒的科学管理理论和管理制度。

10、（ ）属于现代管理时期的研究重点。
A．生产安全与健康
B．工作程序科学化
C．作业操作合理化
D．实行有差别的计件工资
E．组织内的人际关系管理
参考答案：A,E
参考解析：本题考查人力资源管理发展历史的现代管理时期。

本文来源：https://www.wddqw.com/3uqn.html