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2018三级人力资源高频考点:完整的培训方案的基本要求
一个完整培训方案包括以下三个方面的基本要求。
1.培训目标对受训者传达的意图
包括:①受训者在培训后应该表现出的行为;②受训者经过培训应该表现出的工作业绩;③评估培训后产生业绩的标准。
2.组织对受训者的希望
包括:①组织希望受训者在培训结束后能够做什么;②组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为;③组织希望受训者的业绩达到什么标准。
3.受训者如何将培训项目要求与自身情况结合
培训项目能否真正对受训者的绩效产生影响,与培训项目的目标设置息息相关。制定培训项目计划和培训方案时需要明确各培训项目信息。
4.培训项目计划的内容(P140)
(1)培训目的:为什么培训。
(2)培训目标:员工培训应达到什么标准。
(3)受训人员和内容:明确培训谁,培训什么。
(4)培训范围:四个层次,个人、基层、部门、企业。
(5)培训规模:受人数、场地、培训性质、工具及费用等的影响。
(6)培训时间:受培训范围、对象、内容、方式、费用及其他与培训有关的因素影响。
(7)培训地点:学员接受培训的所在地区和培训场所。
(8)培训费用:即培训成本,包括直接培训成本和间接培训成本。
(9)培训方法:包括讲授法、视听技术法等。
(10)培训师:根据培训目的和要求,充分、全面地考虑培训师选拔和任用问题。
还应注意培训学习的顺序。通常排序依赖于对需求分析、任务说明的结果的检查和分析。
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