全国导游和地方导游证考试-2016年导游证考试《导游实务》模拟试题(6)

(1)导游人员给游客的第一印象是带团能否成功的()。
　　A.前提
　　B.决定因素
　　C.关键
　　D.条件
　　(2)旅游者要求换餐，至少须在用餐前()小时提出。
　　A.1
　　B.2
　　C.3
　　D.4
　　(3)地陪在确定旅游团的叫早时问前应与()商量。
　　A.领队和全陪
　　B.所有客人
　　C.领队
　　D.全陪
　　(4)下列选项中，属于地陪服务的物质准备内容的是()。
　　A.车辆落实
　　B.机票确认
　　C.证件携带
　　D.住房落实
　　(5)《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证书()未从业的，资格证自动失效。
　　A.1年
　　B.2年
　　C.3年
　　D.4年
　　(6)旅游者不慎将机票遗失，要求补票，以下哪种是在补票过程中不正确的做法?()
　　A.旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
　　B.为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废
　　C.旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
　　D.旅游者取票时须缴纳补票费
　　(7)中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母。发给经中国过境的人员的是()签证。
　　A.L字
　　B.Z字
　　C.G字
　　D.x字
　　(8)旅游产品不同于一般产品，当它作为商品形式进行交换时是以()出现的。
　　A.货币形式
　　B.服务形式
　　C.游览形式
　　D.购物形式
　　(9)用“诗画江南，山水浙江”来概括浙江省的旅游风光，这种导游方法是()。
　　A.突出重点法
　　B.虚实结合法
　　C.触景生情法
　　D.画龙点睛法
　　(10)()是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现。
　　A.团结协作、敬业爱岗
　　B.光明磊落、沉着冷静
　　C.团结协作、顾全大局
　　D.尽职尽责、忠于职守
　　参考答案：(1):C (2):C (3):A (4):C (5):C (6):C (7):C (8):B (9):D (10):C

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